Новое приложение Logistics

Может конечно.

Местоположение водителя определяется по данным от терминала, установленного в ТС (так как следящего устройства на самом водителе обычно нет).
Судя по вашему описанию, проблема связана с тем, что трекер шлёт некорректные данные.
Пожалуйста, пришлите на support@gurtam.com доступ (если речь идёт про Local), а также имена пользователя, объекта и водителя.

Вопросы:
1) У некоторых контрагентов клиента есть интервал времени, называемый "обед", в который осуществлять доставку нельзя. Как в Wialon Logistics учитывать это? Фактически интервал доставки рвется на 2 части, если он, скажем с 10:00 до 15:00.
2) Если произошла какая-то нештатная ситуация, например, в городе перекрыли участок дороги, который нужно объезжать с опозданием +1 час. Какие есть инструменты в Wialon Logistics для работы с такими событиями? Это не тоже самое, что опоздание из-за вины водителя.

1. Фактически, такой функционал в приложении не предусмотрен. Есть конечно возможность добавить тэги, например "до обеда" и "после обеда", далее сортировать заявки на основе этих тегов что-бы в маршрут не попали заявки из разных интервалов.
Так или иначе, рекомендую добавить ваше предложение в соответствующую ветку форума: Предложения по доработке Logistics.
2. Таких инструментов нет. Также рекомендую добавить ваше предложение в тему по доработке Logistics.

Сегодня была очередная итерация пилота у клиента:

1) Водитель ошибся и вместо отклонения заявки подтвердил ее. Возможности это исправить нет.
2) На этапе планирования ВЛ построил вроде адекватный маршрут на 16.1 км, логист решил расставить точки по-своему - получилось плановых 24 км, но реально маршрут ни о чем. Например, 2 соседние точки на 400 метров показывает планируемый пробег 2.6 км https://goo.gl/1EsFqp. И таких примеров несколько на 14 точек. Водитель в итоге поехал по маршруту логиста и пробег в поездках получился 19 км, а "Фактический пробег по заявкам" - 20 км. Откуда логистка накинула 1 км?

Еще где-то видел, что вроде есть возможность каждую точку передавать во внешнюю систему навигации. Не нашел такого. Хотябы было бы неплохо иметь возможность копировать координаты для вставки во внешнюю программу. Например, для Украины самый адекватный навигатор - CityGuide, он и ведет корректно, и пробки учитывает, и адресная информация наиболее точная. В моем понимании идеально было бы иметь ТС планшет с Wialon Logistics + CityGuide и от точки до точки ездить по нормальному навигатору.

Добрый день! Подскажите, в новом году у всех работает выгрузка ТТ в логистику?
У наших клиентов перестало выгружать, логин происходит, а на выгрузке выдает ошибку поддержки безопасных каналов.
Последний раз выгружали 29/12/18, все работало, вчера был первый рабочий день, а при выгрузке ошибка. Пробовал с разных компов, у клиента, у себя на офисе, ошибка таже.

тоже вчера с этим столкнулись

Добрый день!
Сегодня были внесены правки. Дефект с редактированием заявок в маршруте исправлен.

Здравствуйте, nebeshiy!

После введения названия тега нажмите Enter, чтобы текст приобрел вид тега. В этом случае тег сохранится в заявке:

Добрый день.

Подскажите, будет ли реализовано время работы водителя\автомобиля ? Около 1.5 лет назад уточнял и был ответ, что появление такого функционала возможно.

Добрый день.

Вот мой запрос и ответ Вашего коллеги.

Подскажите, будет ли такое реализовано:

1) Время работы водителя\автомобиля.

Водителя скорее нет, чем да. По поводу объекта - вполне вероятно. Но скорее на уровне планирования в плане выставления временных окон (с по) если время не указано дополнительно. Но сам принцип - не доставлять, когда никто не работает в системе уже учтен - не индивидуально на уровне водителя, а на уровне времени по умолчанию.

Логика простая, если в автомобиле\водителе задано время работы, то соответственно он не может быть использован в доставке вне рабочего интервала.