1

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Тема: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Добрый день,

Подскажите, пожалуйста, как сделать отчет по трекерем которые отключились.
Видел специальное приложение актуалайзер, все бы хорошо только нет данных по группам, к которому принадлежит объект и нету экспорта.

Потому подскажите как стандартными средствами сделать отчет вида: Объект, группа, когда отключился (или не приходят данные) сколько дней на сею дату.

Спасибо.

2

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

limit  добрый день

https://apps.wialon.com/#actualizer открыт, можете доработать под свои запросы.
для отчета необходимо определить интервал, чтоб попала дата отключения, стандартный отчет  - Потери связи

Labs Expert
Gurtam
3

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Спасибо за ответ.
А чтобы в отчете посчитало интервал на сей день, но при этом трекер ещё отключен как сделать?
Спасибо.

4

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Да, было бы полезно видеть в отчете именно обьекты с отсутствием связи на определенную дату, а не полный список - в котором еще надо вычеркнуть те, которые на связи в текущее время или были за 1-2минуты до этого времени.

5

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

В качестве альтернативы вы можете попробовать построить отчёт по группе объектов с таблицей "Последние данные" и группировкой по дате. В таком случае объекты, сгруппированные по сегодняшней дате, надо будет не учитывать, а вот все остальные не присылали данные более суток.

@ Oleg Zharkovsky
Customer Service / Quality Control and Training
"Timely is the best. But still better late than never."
6

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

zark пишет:

В качестве альтернативы вы можете попробовать построить отчёт по группе объектов с таблицей "Последние данные" и группировкой по дате. В таком случае объекты, сгруппированные по сегодняшней дате, надо будет не учитывать, а вот все остальные не присылали данные более суток.

Последние данные это хорошо, но как можно автоматически на сегодня посчитать, сколько дней не на связи?

7

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

С помощью нынешнего функционала выполнить подобную задачу можно только следующими методами:

1) Использовать app Actualizer.
2) Построить отчёт с таблицей "Потеря связи", построенный за интервал, который захватывает последнюю потери связи.
3) В CMS в панели "Объекты" отсортировать элементы по колонке "Последнее собщение" (и, например, экспортировать результат в .xlsx).

@ Oleg Zharkovsky
Customer Service / Quality Control and Training
"Timely is the best. But still better late than never."
8

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Добрый день,
1.    Отличный вариант, но нету отображение групп и отправки на почту.
3.    CMS — не вариант, потому как нужно давать туда доступ людям которые не квалифицированные и также нету отправки на почту.
2.    Построение отчет, я сделал, но вот результат «0», что я делаю не так:
Как сделать отчет по трекерем которые отключились

  • Как сделать отчет по трекерем которые отключились
9

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Предположительно, вам следует следовать указанию из документации:
"Для того чтобы отчет мог выполняться, необходимо в настройках объекта на вкладке «Дополнительно» установить максимальный интервал между сообщениями."

Если данная рекомендация вам не поможет, то, пожалуйста, пришлите на support@gurtam.com имя пользователя, имя шаблона отчёта, имя группы объектов и интервал выполнения отчёта (если речь идёт про Local, то также давьте url, password).

@ Oleg Zharkovsky
Customer Service / Quality Control and Training
"Timely is the best. But still better late than never."
10

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Подскажите, пожалуйста, это особенность работы системы или глюк…

1. Если создать уведомление на список объектов (просто выделить все объекты), и когда потом когда будут зарегистрированы события по этому объекту, то они не выводятся в отчете, если выбрана ГРУППА (название перевозчика), где этот объект находится.
2. Другая картина наблюдается, когда построить отчет именно по этому одному объекту (одна машина), все нормально текст события выводится.

P.S.: Отчет формировался на предмет потери связи от объекта.

Спасибо.

11

Как сделать отчет по трекерем которые отключились

Re: Как сделать отчет по трекерем которые отключились

limit,

Пожалуйста, пришлите нам описание ситуации на support@gurtam.com - проверим, в чём дело.