Новое приложение Logistics

Коллеги!

       Вот такой вот вопрос. А есть у кого нибудь реальные кейсы использования  Logistics у "живых" клиентов ?

Есть клиенты активно использующие  Logistics в работе ?

Интересует прежде всего какие именно проблемы были решены ?
Какую выгоду получили?

   У меня  складывается впечатление, что это пока достаточно узконишевый продукт, для компаний-служб доставки  крупных городов. Причем осуществляющих доставку раз в день. 
    Или я что-то упускаю?

Добрый день,
Зарегистрировался на форуме сегодня. Продуктом Мобил Логистик пользуюсь порядка месяца начал внедрять его плотно уже две недели. Вчера  Логистик просто отказалась загружать маршруты выдает Ошибку. Занимаюсь развозом Молочки,  имею 12 маршрутов  из них 4 машины делает по две "ходки".  Программа позволила наладить маршруты по количеству торговых точек и по времени доставки. Сейчас выстраиваю логистику в компании не в режиме Пожарной команды, а работы с просчетом затрат. Приложение очень помогло. Понравилось, что в новом обновлении есть необходимые  мне решения. Скажите у меня одного не работает загрузка маршрутов после обновления ?

Добрый день, Сергей, спасибо большое за обращение!

На данный момент это первая жалоба на отображение маршрутов. Вы можете обратиться к нашей команде support(support@gurtam.com) либо отправить необходимую информацию (логин, пароль, скриншот с ошибкой) конкретно мне по адресу kare@gurtam.com

Kate Karpova
QA engeneer, Mobile
Gurtam

Пробовал  Создать Шаблон заявок. Выбрал заявки, подвязал машины, Высветило Ошибка. После это галочки со списка машин не снимаются

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как в приложении, при создании заявки в поле адрес использовать существующие геозоны?

Добрый день!
Необходимо в поле "Адрес" заявки начать вводить название геозоны, а потом выбрать ее в выпадающем списке.

Добрый день!
Хотелось бы:
1) иметь возможность менять адрес заявки, которая уже задействована в активном маршруте.
2) менять очередность выполнения заявок уже в активном маршруте.
3) чтобы маршруты после выполнения сохранялись и имелась возможность просмотреть "историю" спустя дня и недели.
4) Этот пункт вытекает из третьего. Было бы отлично иметь функцию поиска среди выполненных маршрутов по названию заявки. К примеру, для того, чтобы найти все выполненные заявки или планируемые заявки для определенной компании.

Заранее спасибо за ответ.

Адрес (местоположение) имеет ключевую роль при планировании. Именно он определяет путь и время, которое предстоит проехать, чтобы посетить заявку. Замена адреса должна вести к пересчёту всего маршрута. Схожая ситуация с изменением порядка прохождения.

Завершенные маршруты можно увидеть в отчётах

Спасибо за предложение

При создании шаблона используется та же логика, что и при создании маршрута. Перетягивание заявки повышает приоритет, но попадание во временное окно всё равно учитывается. Т.е если вы потянете заявку на первую позицию, то система  будет пытаться учесть ваше пожелание и пытаться начать маршрут с неё на столько, на сколько это позволяют временные окна и расстояние/время между заявками

Спасибо за предоставленные ответы.

Мне необходима возможность просматривать информацию в поле "комментарий" в заявках. В отчётах такой возможности, к сожалению,  нет.

Также наблюдается следующая проблема. Текст поля "комментарий" не помещается целиком в мобильной версии приложения, в определенный момент текст обрывается. Скриншоты прикрепляю.

Добрый день, Сергей, спасибо большое за обращение!

Обратитесь, пожалуйста, к нашей команде support(support@gurtam.com), описав проблему, или пришлите мне информацию по логину, паролю, номеру водителя по адресу kare@gurtam.com

Kate Karpova
QA engeneer, Mobile
Gurtam

Хотелось бы услышать хоть какой-то ответ, заранее спасибо.