WIALON para el control del transporte de productos farmacéuticos

Estimados Usuarios de WIALON!

Una de las compañías de servicio en logística más grande y completa del mundo usa WIALON cuando transportar y almacenar productos farmacéuticos. ¿Cómo cumplir con los altos estándares de este gigante de la industria e incluso impresionar al cliente? Lea el artículo y vea como nuestro partner KLOUDIP de Sri Lanka cumple ambos requerimientos.

No podemos hacer mención del operador de servicio, por lo que nos referiremos a el como "Operador" a lo largo del texto, solo por comodidad.

En la región, el proveedor trata con productos biológicos sensibles al calor y sustancias altamente reguladas que exigen condiciones de transporte específicas. Experimentado en transportes refrigerados, KLOUDIP ganó el proyecto y comenzó a trabajar.

Peculiaridades del Proyecto

• La carga debe permanecer intacta en unidades móviles y almacenes, por lo que el monitoreo por satélite va más allá del transporte puerta a puerta.

• Todos los productos farmacéuticos se almacenan y se envían en cajas cúbicas refrigeradas. La temperatura en cada paquete se controla de forma independiente, ya que cada consignador desea rastrear un contenedor patentado.

• A veces, las cajas se deslizan o caen durante el transporte. Puede provocar la apertura accidental de una unidad refrigerada.

La solución

Control de temperatura. Cada unidad refrigerada está equipada con sensores inalámbricos de temperatura y humedad conectados a un dispositivo Cellotrack Nano de Pointer. El dispositivo recopila los datos y los envía a WIALON, donde un despachador registra los abusos de temperatura. KLOUDIP impresionó al cliente al establecer un funcionamiento estable de 16 sensores Bluetooth conectados a un solo dispositivo. Eso permitió reducir los costos de instalación y evitar el cableado en la parte posterior del camión.

Como los requisitos de temperatura pueden diferir según el tipo de productos perecederos, el transportista supervisa cada sección / caja / unidad de forma independiente (por el número de serie del sensor). KLOUDIP ofrece una interfaz separada para un despachador y un expedidor para rastrear la carga en el camino:

Los empleados de la compañía usan WIALON para rastrear vehículos en línea y Sensolator para visualizar datos de docenas de sensores.

Los propietarios de carga individuales rastrean sus productos utilizando la aplicación EMS basada en WIALON diseñada por KLOUDIP.

Además, el personal del transportista siempre da retroalimentación por SMS a los clientes. Todo esto aumentó la confiabilidad del servicio ya que los clientes aprecian la oportunidad de rastrear el estado del envío.

"WIALON brinda información detallada en tiempo real sobre las condiciones de la carga. Eso le permite a nuestro cliente proporcionar estándares más altos de servicios al cliente en el transporte refrigerado.

Seguridad de la carga. Para evitar el deterioro de las mercancías se instaló hardware de detección de apertura de puerta con opción de alarma de vibración. La solución también ayuda a asegurar el cierre correcto de la unidad (por ejemplo, después de la descarga en el almacén) y toma medidas rápidas si se infringe la integridad de la carga.

Como líder mundial, el operador se centra en la ventaja competitiva, es decir, la reputación y los beneficios sobre el ahorro. Suerte con ellos para encontrar la solución correcta para eso. La utilización de WIALON aumentó la integridad y la eficiencia de las entregas de suministros críticos y elevó los estándares de servicio al cliente. El sistema ahora se prueba en una oficina de Singapur y supera a los utilizados anteriormente.

¡Entonces la introducción de la solución a otras divisiones es una cuestión de poco tiempo!

Cuéntenos sobre la implementación de WIALON en su región a marketing@gurtam.com. Agradecemos sus ideas y deseamos que sus historias de éxito también inspiren a otros miembros de la comunidad de Gurtam.

Para ver la noticia original sin traducir diríjase al siguiente enlace de nuestro Weblog en Gurtam:

https://weblog.gurtam.com/2018/03/pharma/

Muchas gracias y esperamos sus comentarios para seguir trabajando en soluciones para sus necesidades.

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