Тема: Заявки в техподдержку через Wialon
Добрый день
Подскажите есть ли возможность чтоб клиент оставлял заявки на тех поддержку через свой кабинет в Виалон. Было бы очень удобно Спасибо
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Добрый день
Подскажите есть ли возможность чтоб клиент оставлял заявки на тех поддержку через свой кабинет в Виалон. Было бы очень удобно Спасибо
через свой кабинет в Виалон
Какой-такой кабинет? Очень интересно.
У клиентов же есть своя учетная запись. Вот оттуда если будет возможность создавать заявки будет круто
У клиентов же есть своя учетная запись. Вот оттуда если будет возможность создавать заявки будет круто
В смысле, из основного интерфейса, где машины отслеживают?
gofk Да , чтоб там кнопочка была отправить заявку , там выбираешь авто и текст заявочки
gofk Да , чтоб там кнопочка была отправить заявку , там выбираешь авто и текст заявочки
У нас есть такое приложение
NNKuznetsov пишет:gofk Да , чтоб там кнопочка была отправить заявку , там выбираешь авто и текст заявочки
У нас есть такое приложение
на LOCAL ? Сами делали ?
очень актуальный компонент !
GoGPS Здорово. Как можно стать счастливым обладателем ? У нас правда Хостинг
И еще тогда может есть Apps у кого который проводит оповещение клиентов посредством e-mail рассылки типа - " Ваш баланс столько то до отключение осталось 5 дней " . Т е приложение само запускается смотрит баланс клиента и при заданном значении остаточного баланса начинает рассылку за указанное количество дней ежедневно до пополнения баланса клиентом либо отключения его ?
NNKuznetsov, смотрите, пожалуйста, тему https://forum.gurtam.com/viewtopic.php?id=12576
Добрый день
Подскажите есть ли возможность чтоб клиент оставлял заявки на тех поддержку через свой кабинет в Виалон. Было бы очень удобно Спасибо
Действительно, было бы очень удобно, если бы заявка клиента уходила не в Гуртам а к партнеру, чей клиент. Многие заявки интеграторы в состоянии разбирать самостоятельно. Надо только предусмотреть настройку адреса электронной почты, куда заявку отсылать.
Интересно, полезно. Тему надо было создавать в другом разделе, "Новейшие разработки / предложения для Wialon". А так просто обмен мнениями идет.