1Тема от Gde24

Teltonika fm1111

  • Gde24
  • Wialon fan club
  • Неактивен

Тема: Teltonika fm1111

Здравствуйте.
Нужна помощь, есть 2 прибора Teltonika fm1111 установеленных на автомобили, работали некоторое время потом отключились на мониторинге одновременно с разницей в 1 час, на id.wialon.net не определяется. Заведены на хостинге как FM1110. На смс команды отвечает. Сим карты с положительным балансом и включенным интернетом. Визуально приборы работают, индикация нормальная.
При отправке getgps приходит: GPS:1, SAT:14, LAT:51.78 Long:55.035 ALT:121 Speed:0 DIR:13
Отправка getstatus: Data Link: 0 ,GPRS: 1 Phone: 0 SIM: 0 OP:25001 Signal: 5, NewSMS: 0 Roaming: 0 SMS Full: 0 LAC: 3703 Cell ID: 62.
При отправке FLUSH ####### пришло: FLUSH SMS Accepted. 3154 records found on FLASH. Minimum Records to Send 1. GPRS Enabled 1. Time Sync 1.
В чём может быть проблема?Если нужна какая либо информация, предоставлю. Это новые приборы, изначально их было 3, все перестали работать (скорее всего я настроил где то неправильно).
Заранее спасибо!

0
2Ответ от GoGPS

Teltonika fm1111

  • GoGPS
  • Gurtam Partner
  • Неактивен
  • Откуда: Tallinn
  • Зарегистрирован: 08/11/2010
  • Сообщений: 1,998
  • Продукты: Wialon Local
  • Карма: 197

Re: Teltonika fm1111

Точно такая же проблема возникла у нас с приборами FMA110

Причину так и не нашли, на данный момент связь восстановилась сама.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
eduard.vald@gogps.eu

Сайт GoGPS

0
3Ответ от woollen

Teltonika fm1111

(12/04/2017 11:01:08 отредактировано woollen)
  • woollen
  • Gurtam Partner
  • Неактивен
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Зарегистрирован: 30/05/2012
  • Сообщений: 418
  • Продукты: Wialon Hosting
  • Карма: 72

Re: Teltonika fm1111

По команде FLUSH сообщения пришли на сервер или нет? Если да, то, возможно, расписание слетело. А вообще, я бы проверял все параметры.

И еще, у меня пару раз на телтонике слетали все настройки. Пришлось по смс всё восстанавливать.

Сайт woollen

0
4Ответ от qwerty16

Teltonika fm1111

  • qwerty16
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Откуда: Казань
  • Зарегистрирован: 28/10/2013
  • Сообщений: 2,352
  • Карма: 217

Re: Teltonika fm1111

....Это беда телтоники ...сколько пришлось выслушать из за этого....

Gde24

+1
5Ответ от SanderAMC

Teltonika fm1111

(12/04/2017 13:43:09 отредактировано SanderAMC)
  • SanderAMC
  • Gurtam Partner
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 20/03/2013
  • Сообщений: 2,252
  • Продукты: Wialon Hostingflespi
  • Карма: 490

Re: Teltonika fm1111

У телтоники бывает включен счетчик трафика по сим. И если он превышает предел в текущем периоде, то прибор перестает открывать GPRS сессию. Можно запросить или сбрось по смс.
Может, оно?

Настройки у нас слетали на 4200 и 5300. На младших не помню такого.

Gde24

+1
6Ответ от Gde24

Teltonika fm1111

  • Gde24
  • Wialon fan club
  • Неактивен

Re: Teltonika fm1111

Прибор перешивали и сим меняли, без толку. Допустим там закрыл GPRS, но в смс приходит же что GPRS:1 (т.е. включен).

SanderAMC пишет:

У телтоники бывает включен счетчик трафика по сим. И если он превышает предел в текущем периоде, то прибор перестает открывать GPRS сессию. Можно запросить или сбрось по смс.
Может, оно?

Настройки у нас слетали на 4200 и 5300. На младших не помню такого.

0
7Ответ от maxgandreevich

Teltonika fm1111

  • Зарегистрирован: 17/10/2014
  • Сообщений: 178
  • Продукты: Wialon Hosting
  • Карма: 29

Re: Teltonika fm1111

Здравствуйте.
Нужна помощь, есть 2 прибора Teltonika fm1111 установеленных на автомобили, работали некоторое время потом отключились на мониторинге одновременно с разницей в 1 час, на id.wialon.net не определяется. Заведены на хостинге как FM1110. На смс команды отвечает. Сим карты с положительным балансом и включенным интернетом. Визуально приборы работают, индикация нормальная.
При отправке getgps приходит: GPS:1, SAT:14, LAT:51.78 Long:55.035 ALT:121 Speed:0 DIR:13
Отправка getstatus: Data Link: 0 ,GPRS: 1 Phone: 0 SIM: 0 OP:25001 Signal: 5, NewSMS: 0 Roaming: 0 SMS Full: 0 LAC: 3703 Cell ID: 62.
При отправке FLUSH ####### пришло: FLUSH SMS Accepted. 3154 records found on FLASH. Minimum Records to Send 1. GPRS Enabled 1. Time Sync 1.
В чём может быть проблема?Если нужна какая либо информация, предоставлю. Это новые приборы, изначально их было 3, все перестали работать (скорее всего я настроил где то неправильно).
Заранее спасибо!

Прошивка 01.17.XX ?
Какой оператор?
Команду cpureset отправляли?

0
8Ответ от Gde24

Teltonika fm1111

  • Gde24
  • Wialon fan club
  • Неактивен

Re: Teltonika fm1111

Прошивка 1.1.11.16. Оператор МТС, команду cpureset отправляли.

maxgandreevich пишет:

Здравствуйте.
Нужна помощь, есть 2 прибора Teltonika fm1111 установеленных на автомобили, работали некоторое время потом отключились на мониторинге одновременно с разницей в 1 час, на id.wialon.net не определяется. Заведены на хостинге как FM1110. На смс команды отвечает. Сим карты с положительным балансом и включенным интернетом. Визуально приборы работают, индикация нормальная.
При отправке getgps приходит: GPS:1, SAT:14, LAT:51.78 Long:55.035 ALT:121 Speed:0 DIR:13
Отправка getstatus: Data Link: 0 ,GPRS: 1 Phone: 0 SIM: 0 OP:25001 Signal: 5, NewSMS: 0 Roaming: 0 SMS Full: 0 LAC: 3703 Cell ID: 62.
При отправке FLUSH ####### пришло: FLUSH SMS Accepted. 3154 records found on FLASH. Minimum Records to Send 1. GPRS Enabled 1. Time Sync 1.
В чём может быть проблема?Если нужна какая либо информация, предоставлю. Это новые приборы, изначально их было 3, все перестали работать (скорее всего я настроил где то неправильно).
Заранее спасибо!

Прошивка 01.17.XX ?
Какой оператор?
Команду cpureset отправляли?

0
9Ответ от qwerty16

Teltonika fm1111

  • qwerty16
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Откуда: Казань
  • Зарегистрирован: 28/10/2013
  • Сообщений: 2,352
  • Карма: 217

Re: Teltonika fm1111

....на 5300 помогла как тут писали команда resetlimits. это если в настройках лимитирован трафик.

0
10Ответ от maxgandreevich

Teltonika fm1111

  • Зарегистрирован: 17/10/2014
  • Сообщений: 178
  • Продукты: Wialon Hosting
  • Карма: 29

Re: Teltonika fm1111

на 5300 помогла как тут писали команда resetlimits. это если в настройках лимитирован трафик.

на fm11xx нет настроек трафика

0
11Ответ от maxgandreevich

Teltonika fm1111

  • Зарегистрирован: 17/10/2014
  • Сообщений: 178
  • Продукты: Wialon Hosting
  • Карма: 29

Re: Teltonika fm1111

Прошивка 1.1.11.16. Оператор МТС, команду cpureset отправляли.

Прошивка 1.1.11.16 очень старая прошивка.
Оператора мтс прописали как оператора домашней сети?

0
12Ответ от Gde24

Teltonika fm1111

  • Gde24
  • Wialon fan club
  • Неактивен

Re: Teltonika fm1111

maxgandreevich пишет:

Прошивка 1.1.11.16. Оператор МТС, команду cpureset отправляли.

Прошивка 1.1.11.16 очень старая прошивка.
Оператора мтс прописали как оператора домашней сети?

Да прописали.

0
13Ответ от maxgandreevich

Teltonika fm1111

  • Зарегистрирован: 17/10/2014
  • Сообщений: 178
  • Продукты: Wialon Hosting
  • Карма: 29

Re: Teltonika fm1111

Да прописали.

дайте доступ к прибору

0
14Ответ от Gde24

Teltonika fm1111

  • Gde24
  • Wialon fan club
  • Неактивен

Re: Teltonika fm1111

maxgandreevich пишет:

Да прописали.

дайте доступ к прибору

Сейчас сделали параллельно запрос в Евромобайл, если там не помогут , то предоставлю доступ.

0
15Ответ от GPS61.ru

Teltonika fm1111

  • GPS61.ru
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 22/02/2017
  • Сообщений: 6
  • Карма: 0

Re: Teltonika fm1111

GoGPS пишет:

Точно такая же проблема возникла у нас с приборами FMA110

Причину так и не нашли, на данный момент связь восстановилась сама.

Аналогичные грабли словили. Прошивка была 1.21.10,  Приборы проработали недели две и перестали выходить на связь.

Решилось обновлением прошивки на 1.24.Х.

спутниковый мониторинг транспорта по Югу России: Ростовская область, Ставропольский край, Краснодарский край.Монтаж, ремонт, сервис.

0
16Ответ от GoGPS

Teltonika fm1111

  • GoGPS
  • Gurtam Partner
  • Неактивен
  • Откуда: Tallinn
  • Зарегистрирован: 08/11/2010
  • Сообщений: 1,998
  • Продукты: Wialon Local
  • Карма: 197

Re: Teltonika fm1111

GPS61.ru пишет:

Решилось обновлением прошивки на 1.24.Х.

У нас не решилось

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
eduard.vald@gogps.eu

Сайт GoGPS

0
17Ответ от GPS61.ru

Teltonika fm1111

  • GPS61.ru
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 22/02/2017
  • Сообщений: 6
  • Карма: 0

Re: Teltonika fm1111

GoGPS пишет:
GPS61.ru пишет:

Решилось обновлением прошивки на 1.24.Х.

У нас не решилось

Рекомендую войти в график/расписание выходов прибора на связь. Возможно там не на всех периодах "галочки" стоят. И по всем регионам домашняя/роуминг/неизвестная пройдитесь.
Порт, сервер точно правильные?

спутниковый мониторинг транспорта по Югу России: Ростовская область, Ставропольский край, Краснодарский край.Монтаж, ремонт, сервис.

0
18Ответ от GoGPS

Teltonika fm1111

  • GoGPS
  • Gurtam Partner
  • Неактивен
  • Откуда: Tallinn
  • Зарегистрирован: 08/11/2010
  • Сообщений: 1,998
  • Продукты: Wialon Local
  • Карма: 197

Re: Teltonika fm1111

GPS61.ru пишет:

Порт, сервер точно правильные?

Есессно )

Удаленно загружал еще раз конфиг, конфиг загружался, но модуль на связь не выходил. Более того, вернувшись в домашнюю сеть модуль так на связь сразу и не вышел. Вышел по прошествии энного времени. Пока до сих пор работает, но уверенности нет smile, авто пока в роуминг больше не уходило.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
eduard.vald@gogps.eu

Сайт GoGPS

0
19Ответ от teltonika_support

Teltonika fm1111

  • Откуда: Vilius, Lithuania
  • Зарегистрирован: 10/04/2017
  • Сообщений: 204
  • Карма: 37

Re: Teltonika fm1111

Добрый день

Gde24, обновите прошивку на новейшую FM11.Ver.01.24.13.Rev.00 (ссылка ниже), после обновления так же обновите конфигурацию.

GoGPS, с помощью команды "getver" уточните записанную прошивку должна быть именно так указана выше. Если ниже обновите, если 01.24.13.Rev.00,снимите лог с устройства и пришлите их менеджеру с описанием проблемы.

Опубликовать вложения

Иконка вложений FM11.Ver.01.24.13.Rev.00.7z 1.23 Мб, файл был скачан 3779 раз(а) 

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254

Сайт teltonika_support

0