Неправильная генерация ключа Wialon на сервере Linux

Добрый день!
Есть сервер Linux на нем стоит Wialon после сбоев с электричеством возникает проблема с генерацией ключа, он не тот. После нескольких ребутов и перезапусков интерфейсов ключ генерируется правильный, но это занимает много времени. Уже было до меня обращение в службу тех. поддержки. Сказали, что это из-за изменения мак адреса карты может происходить данная беда. Но мак не меняется. Проверили несколько раз. Что можете посоветовать?
Заранее спасибо.
С уважением, Дмитрий.

P.S. Я человек новый, хотелось бы узнать действительно мак привязывается к программе.