Как обойти Ростелеком?!

Да, были такие проблемы. Поначалу подумали, что виалон лег....а потом разобрались кто и где виноват)
Благо есть резервный канал и через него все работает.

DmitriyCh Переключились весь офис с одного провайдера на другой. А клиенты пока никто не жаловался.

Как правило провайдеры вроде Ростелекома решают свои проблемы оперативно. Другое дело, что у вас нет с ними прямых коммерческих отношений. Следовательно вы можете просить компенсацию от своего локального провайдера за использование нестабильных маршрутов, а они в свою очередь с Ростелекома. По поводу использования других каналов - VPN отличный вариант, но не факт, что ваш маршрут туда дойдет - может проходить через Ростелеком тоже.

Наверное все же единственный вариант - ждать. Деятельным людям тяжело с этим смириться, поэтому нужно давить на своих провайдеров и при возможности менять на других - вероятно они могут использовать не Ростелекомовские маршруты. У нас к примеру при возникновении этой же проблемы из-за необходимости постоянной связи с Голландией, провайдер был переключен на резервный сразу же.