Не отправлять отчет, если в нем нет данных для отправки

Как вариант, задание с отчетом по группе, в шаблоне отчета выбрать опцию пропуска пустых строк.
И еще сделать уведомление по контролю В геозоне с ограничением по времени (рабочему времени) с отправкой отчета по сработавшим объектам (т.е. тем, которые, как предполагалось, должны быть вне геозоны).

Итак - наша задача получить отчет об объектах, которые находятся внутри геозоны (те, что выехали из гаража нас не интересуют или интересуют по-другому).

Для этого вместо всех объектов выбираем в настройках задания условную группу "гараж" (шаблон отчета остается по-прежнему по одному объекту).
Создаем уведомление с перемещением между группами - выехал, значит вышел из группы "гараж". Метод контроля, длительность состояния и другие реакции подберите, пожалуйста, согласно дополнительным требованиям.

Отчет будет прислан на почту если объект в группе "гараж", что собственно и нужно.
Второе уведомление - для входа в "гараж" - позволит вам постоянно держать в этой группе реально находящиеся там объекты.

Отчет делаем по группе гараж, и только если в ней нет объектов придет пустое вложение. Совсем не формировать отчет не получится.

А это уже совсем другое дело - тогда проще всего контролировать группу в уведомлении.

Итак схема такая - первое уведомление работает по расписанию, когда объект должен в теории выезжать из гаража (т.е. до того, как в текущей схеме происходит срабатывание задания). Оно перемещает объект из группы "гараж".
Второе уведомление (по расписанию) начинает работать когда срабатывало задание - по группе "гараж", высылать отчет по каждому объекту в группе + убирать из группы "гараж" в "гараж, отчет отправлен". Срабатывать на каждое сообщение (перемещение - чтобы не получать сразу 20 отчетов, на каждое - чтобы сымитировать работу задания). В такой схеме пользователь получает именно отчет и именно тогда, когда этот конкретный объект не вышел из геозоны. Осталось решить, как вернуть его в группу "гараж". И тут снова есть несколько вариантов - я бы посоветовал все-же использовать ручное перемещение из "гараж, отчет отправлен" в "гараж" диспетчером - т.е. все-таки если какая-то нестандартная ситуация, чтобы действие было осознанным - дескать разобрались, в чем проблема. но это опять же на ваше усмотрение - можно и перемещать в "гараж" еще одним уведомлением.

Собственно о чем это все - группы в заданиях и уведомлениях теперь динамические и как их контролировать - решать вам. Это позволяет настраивать многоуровневые уведомления и использовать их в разных комбинациях.

А напишите, пожалуйста, на support@gurtam.com со ссылкой на эту тему и именем пользователя, которому такое нужно настроить (плюс задание, которое работает сейчас и примерное описание из какой геозоны и в какое время они выезжают). Обязательно настроим и покажем на продакшене.

ehouse
Андрей, добрый день!

Такой возможности в Wialon пока что нет. Несмотря на то, что запрос выглядит очень даже разумным, я думаю, что для части пользователей пустой отчет тоже может быть результатом и, не получив его, они будут думать, что в системе произошел какой-то сбой, и отчет не пришел по ошибке.

Может, вы можете вспомнить случаи, когда пустой отчет - это тоже результат, о котором стоит уведомить пользователя?
---

Андрей, а если бы приходил более понятный текст типа "Ограничений скорости не было отмечено за указанный период", то ваша проблема решилась бы?

Есть еще одна ситуация, при которой получаются письма: "Невозможно сформировать отчет, так как нет данных за указанный интервал."
У клиента была группа объектов. Её удалили за ненадобностью.
После этого задание, настроенное на эту группу продолжает присылать пустые отчеты с "Невозможно сформировать отчет, так как нет данных за указанный интервал."
Похоже, это тоже не корректно. Зачем слать пустые письма по группе объектов, которой уже не существует?
Было бы здорово отправлять администратору сервиса такие сообщения, что при попытке отправки задания оно ориентируется на несуществующий элемент, чтобы админ принял решение, то ли удалить задание, то ли исправить - подтянуть правильную группу или объект взамен несуществующего элемента.