Резервная копия всех данных пользователя

перенесу ваш запрос в соответствующий раздел - на данный момент это можно сделать либо руками (т.е. по порядку экспортом всего, что можно), либо пользоваться копиями резервов, которые храним мы (без возможности получения их локально, просто в объектах и ресурсах есть кнопка восстановления из бэкапа) либо написать собственный скрипт, который будет это все делать за вас (подробнее о методах на sdk.wialon.com а консультацию по использованию API вы можете получить в этом разделе).