Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
При формировании отчета выходит ошибка:
Отчет по группе машин,в группе 11 машин. Когда он все таки формируется, то только за несколько дней.Если ставить за месяц период, то выходит после длительного ожидания похожая ошибка. После выхода ошибки один раз, она начинает выходить по всем отчетам. Браузер хром. Виалон про 1301.
В чем может быть дело?
Добрый день.
Для детального рассмотрения проблемы мне нужен доступ к этому отчету и группе.
URL, login, password, имя шаблона отчета и имя группы.
Информацию жду в ЛС.
если данных в отчете слишком много то браузер (либо сам сервер) может попросту не успеть обработать запрос и он будет прерван, пробуйте увеличить кол-во ресурсов http://docs.gurtam.com/ru/pro/1301/admi … rt#resursy
либо уменьшать кол-во объектов отчета либо сам интервал
Ну с увеличением ресурсов понятно,но бывает так, что ошибка выходит сразу как только нажимаешь выполнить отчет.Причем даже не по групповым,а по обычным отчетам. И это замечено у определенных пользователей.
Вопрос передан разработчикам, мы сообщим вам об изменениях.
