Arnavi

Добрый День! Столкнулись с такой проблемой- не все сим карты подходят для вашего прибора
т е с одного типа сим карт устройства смс команды воспринимает с другого типа сим карт смс команды не воспринимает ,но к серверу по GPRS подключается, очень не удобно т к наши корпоративные сим карты как раз из тех что смс на Арнави не проходят, что можете посоветовать? и напишите пожалуйста это в инструкции ,а то мы промучились несколько дней пока не поняли в чем проблема. Привожу скриншот Сим карт с которыми работает и с которыми не работает арнави в части смс управления,с обведенной сим картой арнави смс воспринемает, со второй нет. Так же очень не удобно что настройки Арнави подцепляет только по команде (СМС), а потом конечно когда он подключен к серверу по TCP, но при первом запуске через сервер команду для настройки не послать поэтому остаются только смс команды, но они не работают на наших сим картах (см выше) приходиться использовать резервную сим (обведенная сим карта) для того чтоб арнави подцепил настройки, пожалуйста сделайте возможность послать команду с вашего вэб сервиса для подцепления настроек. Так же совершенно не понятно описано в инструкции как с помощью TCP команды активировать и деактивировать выход арнами (09XXYYZZ), напишите пожалуйста как это сделать? хотя бы пример как просто активировать первый вход без всяких выдержек времени. Инструкцию на арнави скачали с вашего сайта.

Как мне объяснили, большой расход из-за того что прибор шлет данные не в бинарном формате. И протокол для первого арнави менять не будут

Vadim3105
Вадим, добрый день
Василий мне сообщил о претензиях, которые Вы адресуете в нашу сторону, к сожалению, они не совсем мне понятны. Мы Вас обманули? Предоставили неисправные блоки, отказали в какой-то помощи? Вы не обладали информацией о параметрах наших блоков, или Вы в первый раз их использовали?
Трафик, который съедает наш блок абсолютно адекватен (в рамках текстового протокола) тем настройкам, которые Вы используете. Те условия, которые выставил Вам оператор связи ни в коем образе не относятся к нам. Для уменьшения необходимого трафика мы реализовали бинарный протокол в SAT-LITE 2, который помогает сэкономить до 70 процентов этого самого трафика по сравнению с текстовым протоколом. Мы всегда и со всеми клиентами настроены на конструктивный диалог, но те условия, который Вы нам выставили для продолжения совместной работы являются неприемлимыми для уважающих себя людей.
Ваши слова о том, что производитель не будет менять протокол для SAT-LITE 1 (Arnavi lite) можно понять двояко - мы не меняем протокол в первой версии прибора не из-за своей прихоти, а из-за того, что в LITE 1 не хватает flash-памяти. Замена протокола в данном случае связана не только с программными изменениями, но и с аппарантными.
Надеюсь на понимание.

Vadim3105
Я не видел Вашу переписку с Василием, я знаю только о Ваших требованиях со слов Василия, и не понимаю в чем разница? У Вас же требования в беседе с Василием не отличаются от Вашей позиции на форуме Гуртам?
Это не вопрос в плоскости интересно\неинтересно Вам. Вы высказали претензию на публичном форуме в адрес оборудования нашей компании и конкретно это я комментирую - изменить протокол с текстового на бинарный в SAT-LITE 1 невозможно по причине отсутствия необходимого кол-ва flash-памяти в приборе. Мы сами заинтересованы, чтобы наши приборы "кушали" как можно меньше трафика, и именно для этого в версии LITE-2 и PRO сделали бинарный протокол. Трудно представить ситуацию, в которой собственник jeep srt8, уходя с каждого светофора на 7000-8000 об\мин, будет писать в chrysler, с требованиями решить проблему, связанную с высоким расходом топлива.
Я не знаю с какой целью Вы пишите, что в нашем приборе невозможно изменять настройки трека, как и в любом другом современном контроллере пользователь может изменить алгоритм прорисовки трека по следующим критериям:
минимальный интервал передачи данных,
минимальный интервал передачи данных в спящем режима,
максимальный  интервал передачи данных
максимальный  интервал передачи данных в спящем режиме,
по изменению скорости,
по изменению вектора движения,
по изменению показаний акселерометра

Я бы без проблем принял Ваши замечания, если бы Вы поставили задачу предоставить Вам трекер, который при таких-то режимах работы и кол-ве сообщений должен уложиться в 15 мб. Если бы такая ситуация имела место, я бы полностью компенсировал Вам стоимость трекера и дополнительных затрат. Но точно знаю, что наши специалисты никогда бы не поставили Вам оборудование, которое заведомо не удовлетворяет Вас. Текстовый протокол с таким набором параметров, как у Вас не можете потреблять столько же трафика, что и бинарный протокол - это истина.
Понимаете, выбор тарифа, по которому Вы работаете с оператором связи - это Ваша вотчина, и мы не можем знать этого. И заметьте, я не пишу, что мне это неинтересно, я пытаюсь Вам объяснить нашу политику, которая построена на взаимопонимании с клиентом. Я могу Вам предложить решать данную проблему по телефону со мной, если Вы заинтересованы в этом.

Vadim3105
Ваша проблема больше связана с конкретной ситуацией, Вы же пытаетесь ее драматизировать. Текстовый протокол не является оптимальным для передачи данных, и мы его заменили в новых приборах. Повторюсь, наша совесть чиста перед Вами, приборы работают согласно заявленным характеристикам, мы нигде не анонсировали, что трекеры уложатся в 15 мб.
По поводу Вашего сообщения про 100 мб, тут я Вас совсем не понимаю, Вы какие цели преследуете, найти компромисс или это попытка вброса негативной информации? Постарайтесь сначала разобраться в технической стороне вопроса, и тогда Вам станет ясно, что даже если Вы одновременно будете ставить 4 дута  (цифровой, аналоговый, 2 частотных) + датчик температуры + тревожная кнопка  - трафик вырастет на 15% максимум. Зачем Вы пишите информацию, которая является Вашим домыслом, явно направленным не на конструктивный диалог?
Я еще раз Вам говорю, мы готовы к общению, но никак не выливанию грязи, постарайтесь понять нашу сторону и найти в себе силы к поиску решения, который устроит обе стороны

Добрый день,

для отображения датчика температуры, вернее для того, чтобы прибор передавал значение датчика на сервер (например, виалон), нужно в настройках прибора (термодатчики) прописать номер датчика, в вашем случаи это E57C.

Здравствуйте. Как с помощью арнави передать на сервер координаты от внешнего GPS приемника в формате NMEA?

Arnavi не ставил ни разу и даже в глаза не видел, но исходя из строчки похоже что:

lls_l0=991 - показания ДУТа
lls_t0=24 - температура топлива

Скопируйте просто lls_l0 в настройках датчика в "параметр"

и это не lls_IO, а lls_l0

Как на хостинге данные взять с этих показаний? Просто в "датчик уровня топлива" вписать  lls_l0?
Может специалисты Гуртам в курсе?

Какой ток потребляет новый Arnavi в режиме Deep Sleep?

для запроса номеров термодатчиков используется смс команда 123456*SMSW*+79169169161