Перенос старых данных при переходе пользователей между дилерами Wialon

TK-SK
Технически можно только настройкиприборов/сообщения/POI/Геозоны сначала экспортировать, а потом импортировать новому дилеру. Отчеты вручную переписывать.

Wialon Hosting не позволит дублировать IMEI.
Отвергнутый дилер должен удалить объекты из системы.

Я так понимаю, проблемы вызовет даже сам переход.
А все же, что насчет данных (база данных старых записей от устройства) ? Это вообще технически возможно ?

Я имел ввиду, при переходе клиент хотел бы иметь возможность просто сменить "обслуживающую компанию", т.е. он должен перейти со всеми настройками, данными, накопленными за прошлые годы и т.п.

Подождите, подождите... Отчеты, настройки, геозоны - это другое, а вот как быть с данными ?
Теми, что приходили предыдущие полтора года от терминалов и на основании которых строятся отчеты за предыдущие полтора года. Они же сохраняются на сервере (или под аккаунтом) того дилера Wialon, от которого уходит клиент...

смешная тема.

TK-SK
) включил режим умного троля. А то сам не знает как это сделать)

Выгрузить сообщения от объектов в локальные файлы, потом удалить объекты, создать их на новом сервисе и импортировать сообщения из локальных файлов.
http://docs.gurtam.com/ru/hosting/user/msg/port
Это и есть история, по которым строятся отчёты.

babay
О выгрузке истории лучше позаботиться отдельно, да и доступ может быть никто не забирал. Да и говорил я про техническую сторону, а не про идеологическую.

Технически можно!

Уважаемый babay, я не всеведущ и иногда мне нужны консультации. В моем вопросе не было никакой подначки. Просто я не был до конца уверен в нюансах.
Более того, по ходу ответов я понял, что все гораздо сложнее, чем мне представлялось. Я про возможность блокировки терминалов предыдущей обслуживающей организацией. Будете смеяться, но это по сути какой-то софтовый аналог блокировки на терминале. )))

Уважаемый krsl, я это прочитал. Но там речь идет о неких "сообщениях" (кстати, я не совсем уверен что на 100% понимаю суть трактовки данного термина, а вообще - это беда - одним термином разные производители называют разные вещи и это часто здорово путает, когда обращается клиент, обслуживавшийся у кого-то еще...).
При этом, как там указано, сообщения могут быть в форматах OziExplorer трек (.plt), NMEA сообщения (.txt), Google Earth (.kml), Сообщения Wialon (.wln), Бинарные сообщения Wialon (.wlb).
Из этого мне несколько неясно, данный экспорт поразумевает только навигационные данные или полностью все параметры - уровни топлива, параметры CAN-шины и т.п.
Поскольку не могу считаться экспертом в Wialon - прошу разъяснить.

keeper
И wlp тоже после конвертации.

Это Вы можете сделать самостоятельно, правда а полуручном режиме.  Выгрузить объекты в локальный файл и выгрузить сообщения по этим объектам.

Нет, ТП этого не сделает, как минимум по моральным соображениям, да и инструментов технических у неё нет для этого.

Ничего такого нет. Придётся создавать с нуля, заодно продумайте структуру пользователей, как правило со временем попользовавшись хостингом уже по другому не него смотришь и создавал бы всё то же по другому.

Столкнулся с проблемой, что при переносе resource настроек Уведомлений, выдает ошибку "Import faild or incomplete". Никак не получается, все время ошибку выдает. А в аккаунте очень много уведомлений и оч долго в ручную пересоздавать. При том, геозоны, задания и остальное прекрасно переносится.

shpak
Напишите на support@gurtam.com с указанием проблемы, проблемной учетки и предоставленным доступом.