Re: Горячая линия: вопросы для Gurtam
tmbnavi, это и без интервью известно - в ноябре. место проведения пока выбираем.
Только не в Логойске
wialon pro
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
tmbnavi, это и без интервью известно - в ноябре. место проведения пока выбираем.
Только не в Логойске
Только не в Логойске
Да, конечно, зачем повторяться.
Когда планируется релиз новой версии Wialon Pro?
Выйдет ли новая версия Wialon Pro в августе?
Гиоргий!
Горячая линия на столько горячая, что ответ на вопрос "выйдет ли новая версия ПРО в августе" ты получишь наверное где то в сентябре
Ну, а если серьезно, то тоже хотелось бы услышать ответ.
Так же вопрос будет ли ПРО обновлен до того уровня, какой был у Хостинга до последнего обновления от 17.06.12. Насколько я понимаю различие было только в дизайне + в новых полезных фичах.
Правда ли, что проект Wialon Pro закрывается до выхода новой версии?
Уважаемые коллеги, ответы на ваши вопросы вы можете прочитать в нашем блоге в новом интервью Алексея Щурко
Ждём ваших новых вопросов и с радостью ответим на них.
Прочили) но вопросы теперь другие
В описании релизов Pro c r1 до r9 около 30 раз встречается словосочетание "исправлена ошибка"
r4 - два пункта, оба "исправлено"
r5 - три пункта, все "исправлено"
r6 - двенадцать пунктов из них 2 нововведения и 10 исправлений
и так далее.
Спасибо, я просто был не в курсе, теперь знаю что 1206 уже оказывается вышел
Несмотря не заверения еще в Логойске, правильно что доверился интуиции и не стал вкладывать много денег в Pro.
В общем ничего особо нового не услышал, Pro можно сказать фактически повторил судьбу Standart, осталось при минимуме инвестиций выжимать с него еще пару лет соки, а затем на свалку истории, к Standart.
Кстати, интересно, а кому нибудь реально нужен SDK? Вот честно не понимаю лично мне чем он поможет. Одно дело иметь "внутри" Pro программируемый под конкретные нужды интегрируемый блок, другое дело самим писать считай новый интерфейс к "движку" Pro.... Как то слегка нарушается концепция, что есть разделение на людей изготавливающих ПО и его интеграторов.
Мдя...
Судя по ответу на первый вопрос.
Глобализация продолжается...
Печалька :`-(
Боюсь, как бы разговор опять не перешел в плоскость какие мы клиенты непонятливые, не осознаем свалившегося на нас счастья и что все совсем по другому обстоит. Pro живее всех живых и т.п.
Жаль конечно что все так вышло, ну да ладно, просто сработали ожидаемые риски. Мир не рухнул, продолжаем работать, уж по инерции 50 машин подключать в месяц будем, ну а для чего то большего Pro больше не подходит.
Кстати, интересно, а кому нибудь реально нужен SDK? Вот честно не понимаю лично мне чем он поможет. Одно дело иметь "внутри" Pro программируемый под конкретные нужды интегрируемый блок, другое дело самим писать считай новый интерфейс к "движку" Pro.... Как то слегка нарушается концепция, что есть разделение на людей изготавливающих ПО и его интеграторов.
"Не всем нужно" и "всем ненужно" это разные вещи. Даже по форуму можно видеть, что много каких надстроек делается. Другое дело, что некоторые и без надстроек хорошо живут. В принципе ничего плохого в этом нет. Для того чтобы ездить в автомобиле совсем не нужно быть автомехаником. Но ведь согласитесь, что некоторые любят свою тачку прокачать
Кроме того, лично я, как разработчик, связываю большие надежды с Wialon Kit. Конечно, если получится "как лучше", а не "как всегда"
Кроме того, лично я, как разработчик, связываю большие надежды с Wialon Kit
Ну тут все же больше не разработчиков, а интеграторов. Поэтому мне, как интегратору, ближе схема по которой я покупаю ПО у компании, специализирующейся на его разработке. В случае с Kit есть 2 вариант, или дорабатывать ПО самому, что по объективным причинам не подходит, или воспользоваться услугами третьих лиц. Соответственно в любом случае это будет дороже, хуже и сложнее, т.к. качество будет "на коленке", ибо вместо Gurtam, который делает это профессионально и хорошо. Впрочем уже сейчас Gurtam существенно снизил планку качества для Pro, что видно по релизам 1106 - в основном это устранение своих же ошибок.
Пока же интуиция меня сильно не подводила, поэтому могу просчитать дальнейшее развитие событий. С выходом Kit останутся лишь единичные проекты такие как АгроШтурман, в остальном ветка окончательно загнется буквально в течении года. Когда останется только Hosting, то вероятнее всего стоимость абонентки будет "корректироваться" в виде оплаты доп. возможностей, уже сейчас, Kit планируется вроде как в виде сколько то там рублей в месяц. Сопровождаться будет бурлением народных масс, но скорей всего безрезультатно, т.к. альтернативы в рамках продуктов Wialon не будет.
С коммерческой точки зрения к Gurtam претензий нет, тут чисто бизнес, и я понимаю их желание любыми способами максимально повысить прибыль, а так же избавится от неприоритетных активов, как писал допускал такую возможность поэтому сильно не удивлен.
Но вот чисто с обывательской стороны - какой был смысл год морочить голову?
Вопрос только один - когда ждать SP1 к обновлению Wialon Hosting от 17-го июня?
Ну тут все же больше не разработчиков, а интеграторов. Поэтому мне, как интегратору, ближе схема по которой я покупаю ПО у компании, специализирующейся на его разработке.
Да я и не спорил с этим. Просто в один прекрасный момент функционала перестанет хватать. Придет клиент X, которому надо будет кнопочки не слева, а справа. Все запросы такого рода Gurtam не удовлетворить. Вам нравится слева, мне справа, Иван Иванычу сверху, а Марье Петровне снизу. (Все совпадения в именах и событиях случайны )
Совсем горячий для меня пример: скин от Wialon Pro совсем не подходит для более-менее сносной кастомизации. Невозможно иконки поменять. Можно конечно пойти как Ленин (в смысле "другим путем"), но зачем ходить через тридесятое царство, когда можно было сделать по-другому. Wialon Kit даст тут как раз то, что нужно. Не нравится стандартный вариант - делай свой!
Еще раз повторю: мне ясно что это не для всех. Но некоторые (и судя по форуму не один и не два) такой возможности будут рады.
Что касается проблем с Wialon Pro, то тут как вы правильно заметили, скорее всего ничего не поделать. Каждое коммерческое предприятие старается максимизировать прибыль. И его в этом упрекать глупо. Другое дело, что клиенты это воспримут как урок на будущее и доверять производителю будут меньше. По-моему тут стоит Gurtam все-таки задуматься и возможно предложить какой-то переходный вариант.
Просто в один прекрасный момент функционала перестанет хватать.
Я не до конца понимаю объем работ.
Допустим у нас 100 клиентов, половину все устраивает.
Еще у 45 клиентов 3-4 типовые "хотелки" в год (допустим "реальные" моточасы, пробки, галочка игнорирование сливов при расчете расхода)
Еще 5 клиентам требуются специализированные возможности, ну допустим контроль стационарных объектов - вместо карты что бы выводилось окно параметров объекта. В этом случае более-менее понятно, кардинальная переделка интерфейса, допустим требует полугода человекочасов. Допустим 200 тыс. рублей. Пол года делаем, потом пол года-год окупаемость, если я не ошибаюсь в расчетах то тут все понятно.
Но а для 45 других клиентов? Что делать, если, к примеру требуется выделить цветом часть трека с повышенном расходом топлива по ДАРТ? Можно ли это будет через Kit сделать, и если можно то сколько очень навскидку займет времени?
Что делать, если, к примеру требуется выделить цветом часть трека с повышенном расходом топлива по ДАРТ? Можно ли это будет через Kit сделать, и если можно то сколько очень навскидку займет времени?
Вот-вот, это как раз то, что мы и хотим у Gurtam выяснить. Пока кроме "облачных технологий" ничего не слышали. Когда будет ясно как оно все работает, что можно, чего нельзя и пр., тогда можно будет давать какие-то оценки по времени.
Закидали водой немного вы ветку господа...
Что вы зацепились к КИТу? То что вы пишите делается с помощью СДК, а КИТ даст возможность для таких кастом решений снизить издержки ваши из за отсутствия виалоновской "морды" и написания вашей собственной.
Закидали водой немного вы ветку господа...
Что вы зацепились к КИТу? То что вы пишите делается с помощью СДК, а КИТ даст возможность для таких кастом решений снизить издержки ваши из за отсутствия виалоновской "морды" и написания вашей собственной.
Возможно и закидали Сорри. По Киту у нас дискуссия вообще говоря в другой ветке.
Вот вы выскажитесь там, помогите разобраться что это и с чем его едят. (Я так понял, вы были в Перми и слышали реферат Дениса)
Сергей, спасибо за поддержание порядка в темах и абсолютно верную формулировку основной выгоды Кит для интеграторов и разработчиков. Но это обсуждение мы именно в другой ветке и продолжим. Wialon Kit
Придет клиент X, которому надо будет кнопочки не слева, а справа. Все запросы такого рода Gurtam не удовлетворить.
Мда... избаловал вас всех Гуртам
Попробуйте придти в Майкрософт и заявить, что у вас есть клиент, которому хочется кнопочки в ворде не слева, а справа.
Немаловажное, кстати, умение менеджера - не идти на поводу у клиента.
Мда... избаловал вас всех Гуртам
Попробуйте придти в Майкрософт и заявить, что у вас есть клиент, которому хочется кнопочки в ворде не слева, а справа.
Вы не правы, Аркадий. Майкрософт уже давно про это подумал и кнопочки там можно приделывать где тебе заблагорассудится. А если их оболочка не нравится, можно и свою прикрутить. Флаг (VBA или че там у них на данный момент актуально) вам в руки. Так что Гуртам нас вовсе не балует
Когда продукт растет (качественно), то появляются совсем другие запросы. Понятное дело, если кто-то умеет только показывать машинку на карте, то к нему клиент не придет с просьбой о предоставлении API. Так что ничего в этом плохого нет, когда клиенты приходят с какими-то крутыми запросами. Чем продвинутее запросы, тем продвинутее и продукт. Другое дело, что как неединожды сказал Козьма Прутков: "Нельзя объять необъятное".
Немаловажное, кстати, умение менеджера - не идти на поводу у клиента.
Это вы зря их мотивируете на произвол
В свете последних событий, не могу не вернуться к механизму передачи клиентов...
Сегодня чисто случайно узнал от клиентов, что они пытались звонить в Gurtam... и все бы ничего, но меня удивило то,
что вместо того, чтобы поинтересоваться, с кем они работают из партнеров... Сотрудники Gurtam стали рекомендовать перейти им к более именитому по регалиям и всяческим рейтингам партнеру...
По моему - это не адекватная ситуация... и она лично меня очень огорчает!
Я понимаю, что Gurtam -у интересна глобализация, но думал не за счет своих же (менее рейтинговых, но более самостоятельных) партнеров.
Когда мы только начинали с вами работать... Нам много говорили про динамику развития и про то как это будет учитываться в рейтинге.
На деле же, за все время сотрудничества мы не получили от вас ни одного клиента, не говоря уже о том, сколько вы отдали клиентов нашим конкурентам.
Так что у нас только один вариант... расти и развиваться на зло всем конкурентам, и как бы это парадоксально не звучало, Gurtam -у тоже
PS: Про личный вклад в общее дело видимо придется пока забыть... в виду вытесьняющей приоритезации
на последок только скормлю пару багов, которые меня особо бесят
а в чем ваш вопрос заключался то к горячей линии? Почему у вас до сих пор нет статуса, который есть у конкурента которому запрос передали? В чем неадекватность ситуации то? Вы до сих пор, работая с Виалоном не получили статуса Бронза и еще удивляетесь почему не вы?
а в чем ваш вопрос заключался то к горячей линии?
Вопросов, ответов и так хватает...
Прочитав мой пост возможно кто то еще раз подумает или сделает какие то выводы, а кто то в очередной раз убедится в своей правоте...
Суть заключается в том, что если даже Gurtam вынудили ответить на всех интересующий вопрос по партнерке, не кто не может дать гарантий, что так оно и будет на самом деле...
Возможно это единичный случай или человеческий фактор, все мы люди...
Почему у вас до сих пор нет статуса, который есть у конкурента которому запрос передали?
А как нам его получить..., если гуртам всех клиентов вам отдает (Шутка )
Становиться представителем серебряного или даже золотого партнера нам не имеет смысла, так как мы слишком долго работаем на этом рынке и дорожим своей самостоятельностью...
Для нас статус - это вопрос времени... (мы играем по правилам Gurtam и не можем пересчитывать себе рейтинг когда нам хочется)
В чем неадекватность ситуации то? Вы до сих пор, работая с Виалоном не получили статуса Бронза и еще удивляетесь почему не вы?
Не адекватность ситуации в том, что если клиента все устраивает, я не понимаю, зачем ему рекомендовать другого партнера...
PS: хорошо хоть вы с нами общаетесь, а то ваши представители в нашем регионе совсем не идут на контакт... прям её богу как Partyзан -ы ушли в глубокое подполье (видимо совесть замучала)