1

Клиент утверждает что пропали треки за определенную дату

Тема: Клиент утверждает что пропали треки за определенную дату

Сообственно вопрос такой - могут или пропасть данные по трекам за определенную дату у отпределенного обьекта в результате например сбоя системы или действий пользователя? И можно ли с помощью логов установить факт наличия треков?

2

Клиент утверждает что пропали треки за определенную дату

Re: Клиент утверждает что пропали треки за определенную дату

Пользователь с соответствующими правами может удалить сообщения.

3

Клиент утверждает что пропали треки за определенную дату

Re: Клиент утверждает что пропали треки за определенную дату

Спасибо! Попробуем проверить по логам это
А вот еще пытаюсь понять возможен ли такой технический сбой самого софта? Может были у кого такие случаи

4

Клиент утверждает что пропали треки за определенную дату

Re: Клиент утверждает что пропали треки за определенную дату

Добрый день. Как вариант проверить наличие трафика по сим за дни пропадания данных. Может данных не было по причине сбоя/отключения оборудования