1Тема от nsv

Пожалуйста, помогите с диагностикой трекера (Тульская обл, Выковка)

  • nsv
  • nsv
  • Wialon fan club
  • Неактивен

Тема: Пожалуйста, помогите с диагностикой трекера (Тульская обл, Выковка)

Добрый день!

У одного из наших объектов с Navtelecom Signal S2551 на борту проблемы с сетью GSM.  Он не выходит на связь и не выгружает данные с 20.07.2020 по 12.08.2020, а эти данные очень критичны для клиента (без них не примут работу). Возможно, потребуется замена GSM антенны и SIM (отправим все курьером при необходимости), а так же снятие и отправка нам файла ТМИ (программой NTC Configurator) за указанный период (20.07-12.08).

Если кто может помочь (не бесплатно, конечно же), напишите плиз на почту esv@sm-sr.ru

Район местоположения на скриншоте ниже.

https://i.imgur.com/vsE53eU.png

СПАСИБО!

ООО "Смарт-Сервис", г. Самара
Тахографы, GPS/ГЛОНАСС оборудование, Wialon, Hecterra
Точное земледелие, автоматизация сельского хозяйства
support@sm-sr.ru

Сайт nsv

0
2Ответ от [ZLOY]GLB

Пожалуйста, помогите с диагностикой трекера (Тульская обл, Выковка)

(27/08/2020 18:37:02 отредактировано [ZLOY]GLB)
  • [ZLOY]GLB
  • Wialon fan club
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 04/04/2018
  • Сообщений: 265
  • Карма: 53

Re: Пожалуйста, помогите с диагностикой трекера (Тульская обл, Выковка)

nsv пишет:

Добрый день!

У одного из наших объектов с Navtelecom Signal S2551 на борту проблемы с сетью GSM.  Он не выходит на связь и не выгружает данные с 20.07.2020 по 12.08.2020, а эти данные очень критичны для клиента (без них не примут работу). Возможно, потребуется замена GSM антенны и SIM (отправим все курьером при необходимости), а так же снятие и отправка нам файла ТМИ (программой NTC Configurator) за указанный период (20.07-12.08).

Если кто может помочь (не бесплатно, конечно же), напишите плиз на почту esv@sm-sr.ru

Район местоположения на скриншоте ниже.

https://i.imgur.com/vsE53eU.png

СПАСИБО!


Здравствуйте! Готов если потребуется помочь, выезд 20р км за МКАД (оплата в одну сторону), там около 250 км расстояние... И  диагностика/замена антенны/симки/выгрузка файла, по 500 р   хотя думаю практичнее с тульскими  договорится им ближе...

0