1

Данные по топливу с Новаком 5 октября

Тема: Данные по топливу с Новаком 5 октября

Всем доброго дня,

5 октября произошла необычная ситуация, на всех новакомах с ДУТами перестал приходить параметр28, а вместо него стал приходить LLS1_level . Затем еще интереснее. почти сутки спустя перестали на некоторых приборах приходить данные по LLS1_level и опять стали передаваться по параметр28, а на некоторых остались LLS1_level, а еще на некоторых ничего не приходит по топливу.

Обратились в поддержку Новаком, там сказали, что проблема не у них,
Цитирую [12:06:38] Владимир: у нас номера параметров прежние
[12:07:08] Владимир: если Виалон отображает по иному - вопрос не к нам.

Просьба кто что-то знает разобраться в ситуации.

С Уважением,
Алексей

2

Данные по топливу с Новаком 5 октября

Re: Данные по топливу с Новаком 5 октября

данная ситуация произошла после обновления скрипта, на данный момент вернули параметры назад.

3

Данные по топливу с Новаком 5 октября

Re: Данные по топливу с Новаком 5 октября

Спасибо за быстрый ответ, вопрос - Что будет дальше? и почему от некоторых трекеров больше не приходит информация по топливу?

4

Данные по топливу с Новаком 5 октября

Re: Данные по топливу с Новаком 5 октября

Все в норме теперь, только непонятно что делать со Сливами, которые вылезли из-за этого.

5

Данные по топливу с Новаком 5 октября

Re: Данные по топливу с Новаком 5 октября

Мы можем обработать Ваши экспортированые данные за этот период, после чего Вы импортируете их назад, по идее это должно решить вопрос с сливами.

6

Данные по топливу с Новаком 5 октября

Re: Данные по топливу с Новаком 5 октября

Новакомы, вообще-то, обсуждают в разделе оборудование
Novacom GNS-TRACK / Новаком

Закрыто.