1

Ложные сработки уведомления по изменению дискретных датчиков

(05/03/2019 16:26:54 отредактировано SanderAMC)

Тема: Ложные сработки уведомления по изменению дискретных датчиков

Коллеги, сегодня есть проблема с логикой сработки уведомлений по объектам.
Прибор Галилео на ТС присылает состояние дискретных входов. Есть настроенные уведомления, которые по изменению состояния входа с 1 на 0 (деактивация входа) без задержки должны срабатывать.В обычном состоянии мониторинга все работает корректно.

Однако если отправлять любую команду, то от прибора приходит ответ на нее, не содержащий обычных тегов. И для Виалон отсутствие тега = переключение состояния датчика = сработка уведомления по этому датчику. Ложная сработка. По мнению т/п Гуртам - все нормально, так и должно быть.
Вот только по другим объектам в идентичных ситуациях такого нет.

Варианты?

PS Есть предположение, что сегодня в районе 13:00, плюс-минус, на серверах был сбой в обработке данных, в частности затронувший уведомления.

2

Ложные сработки уведомления по изменению дискретных датчиков

Re: Ложные сработки уведомления по изменению дискретных датчиков

SanderAMC  добрый день

если писали нам запрос, напишите, пожалуйста, повторно в этом же тикете, перепроверим ваш случай
рассмотрите опцию Минимальная продолжительность предыдущего состояния, чтобы исключить такие сработки

Labs Expert
Gurtam
3

Ложные сработки уведомления по изменению дискретных датчиков

Re: Ложные сработки уведомления по изменению дискретных датчиков

Вы его и так "проверяете". Уже с 5 марта.