51

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

shal пишет:

Но вообще, нам интереснее чтобы клиенты Wialon-а могли быстрее развиваться, а в случае с клиентами Wialon Hosting оказывается что они развиваются примерно в два раза быстрее клиентов Wialon Pro. То есть это обоюдновыгодное решение.

Пересмотрите цены на некоторые из своих пакетов в сторону уменьшения и развитие пойдет еще быстрее...

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
52

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

shal пишет:

Думали, это можно, но тогда нужно значительно повышать стоимость обновлений чтобы не потерять в качестве.

С информации по форуму, можно предположить что не все Клиенты на Pro обновляют софт ввиду различных причин, но думаю основная это стоимость. Соответственно если бы обновление стоило дешевле, то и покупали бы его больше...

В любом случае, данный момент можно обсудить на форуме, провели бы опрос кто планирует покупать обновление или нет и с этого бы формировали цену.

Как Вы уже поняли предстосящим обновлением мало кто доволен. Соответственно, предположим что купят его 1-2 Клиента... И смысл в таком обновлении? Учли бы все пожелания - купили бы 100 Клиентов, скинули бы еще цену на 100 евро - 200. Цифры условные, но смысл, думаю, понятен.

И меня давно интересовал вопрос. У нас стоит софт версии 1101. После выхода обновления и софта версии 1106 мы покупаем Pro версии 1106 для своего клиента. Соответственно нам доступна инсталляция версии 1106.
Вопрос: можем ли мы использовать версию 1106 на своем сервере?

Это так, для общего развития.

С уважением, команда Overseer.
Киев, Черкассы, Винница.
http://overseer.ua
53

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

кстати это из той же темы:

Эмиль пишет:

За последнее время мы продали несколько версий Стандарта и Про (не говоря о своем сервере) и клиенты хотят видеть обновления. Некотрые клиенты уже выражали нам свое недовольство тем, что те обновления которые делает Гуртам (или то что планируется) они не могут получить.

Я думаю, что если бы клиенты Эмиля, выражавшиеся недовольство долгими обновлениями, уже тогда узнали что обновления они вообще не получат, то свое недовольство они бы выражали еще более бурно. Впрочем текущая реакция не менее интересна. Ждем отчета Эмиля.
Радует то, что мною была продана всего 1 версия STD. Не знаю, что пришлось бы сейчас говорить клиентам.
Но ведь решение по STD принято не сегодня и не вчера? Зачем вообще было надо давать возможность его продавать?  Странная тенденция. Выгоднее вообще не предпринимать никаких действий в плане продаж Wialon, иначе можно крупно "влететь".

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
54

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

overseer пишет:

И меня давно интересовал вопрос. У нас стоит софт версии 1101. После выхода обновления и софта версии 1106 мы покупаем Pro версии 1106 для своего клиента. Соответственно нам доступна инсталляция версии 1106.
Вопрос: можем ли мы использовать версию 1106 на своем сервере?

Нет.

Добавлено спустя   1 минуту  30 секунд:

GoGPS пишет:

Пересмотрите цены на некоторые из своих пакетов в сторону уменьшения и развитие пойдет еще быстрее...

Такой вариант тоже возможен.

Добавлено спустя   4 минуты  40 секунд:
daemon, Wialon Standard можно апгрейдить на Pro с доплатой по стоимости лицензий. Хочет клиент обновление, есть на него деньги - не вопрос.

At the dark side of telematics...
55

Wialon Pro 1106

(07/07/2011 18:37:15 отредактировано GoGPS)

Re: Wialon Pro 1106

По поводу хостинга:
Нет совершенно никаких гарантий что цена на тот же хостинг не начнет подниматься.
Нет совершенно никаких гарантий что обновления на хостинге не начнут продаваться отдельно каждому клиенту и т.д.

В случае с хостингом мы так же сильно зависим от вашего настроения.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
56

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

GoGPS пишет:

По поводу хостинга:
Нет совершенно никаких гарантий что цена на тот же хостинг не начнет подниматься.
Нет совершенно никаких гарантий что обновления на хостинге не начнут продаваться отдельно каждому клиенту и т.д.

Подскажите каким образом можно это гарантировать?

At the dark side of telematics...
57

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

overseer пишет:

Как Вы уже поняли предстосящим обновлением мало кто доволен. Соответственно, предположим что купят его 1-2 Клиента...

Да в том то и дело что купят его больше компаний. Я, (как ее руководитель), точно куплю.Но если раньше обновление оценивалось как развитие вперед (хоть я и пропустил 1101), то сейчас начинаются серьезные разговоры что достоинства обновления перекрываются его недостатками.
При всем уважении к Gurtam, речь идет не о снижении планов по подключениям, а ввиду неопределенности ситуации с Pro  - все же рассмотрение возможности перехода на Hosting или уход с платформы Wialon (или, что более вероятно, прекращению активных подключений, с сохранением текущих - денег то потраченых жалко).

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
58

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

shal пишет:
GoGPS пишет:

По поводу хостинга:
Нет совершенно никаких гарантий что цена на тот же хостинг не начнет подниматься.
Нет совершенно никаких гарантий что обновления на хостинге не начнут продаваться отдельно каждому клиенту и т.д.

Подскажите каким образом можно это гарантировать?

По всей видимости никак.

Я так думаю что те кто купил ПРО никак не ожидали такого подводного камня от Гуртам. Точно так же это может быть применительно и к тем кто использует хостинг, надо всего лишь хорошо подумать как smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
59

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

shal пишет:

daemon, Wialon Standard можно апгрейдить на Pro с доплатой по стоимости лицензий. Хочет клиент обновление, есть на него деньги - не вопрос

ну не самый хороший вариант (при очередном обновлении вдруг оказалось что нужно покупать Pro за кучу денег, который клиенту и изначально был не нужен). Скажем так, спорное предложение, но оно есть, а это больше чем ничего. Но это я так, размышляю. По счастью моего клиенту не нужно обновление. Пока не нужно )

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
60

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

daemon пишет:

При всем уважении к Gurtam, речь идет не о снижении планов по подключениям, а ввиду неопределенности ситуации с Pro  - все же рассмотрение возможности перехода на Hosting или уход с платформы Wialon (или, что более вероятно, прекращению активных подключений, с сохранением текущих - денег то потраченых жалко).

Много общаемся с охранными фирмами, которые занимаются пультовой охраной на базе программного обеспечения и оборудования того или иного производителя. Открывается новая фирма - выбирает с кем работать, определились с производителем, работают. Производитель набрал определенное количество Клиентов, и начинает зажимать им гайки, в плане цены. Клиенты начали возмущаться и искать другие варианты. Находят другого производителя, который менее известен но предлагает интересные решения. Как поступает клиент? Купленная система отлажена, работает и приносит деньги - поэтому ее оставляем и она продолжает потихоньку себе работать. Покупается новая система и активно развивается.

Точно так же можно поступить и здесь.
Есть Про - чудно, 90% Клиентов будут довольны и без обновлений. 10% будут не довольны, то можно будет их подцепить на Хостинг к кому-то из существующих дилеров. Новые Клиенты? Запустить еще один сервер мониторинга, ну скажем та же Телтоника - обновляется, много фирм с их ПО работает, не требует деньги за обновление. Либо кто-то еще.

Повторюсь: свято место пусто не бывает.

С уважением, команда Overseer.
Киев, Черкассы, Винница.
http://overseer.ua
61

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

overseer пишет:

Много общаемся с охранными фирмами, которые занимаются пультовой охраной на базе программного обеспечения и оборудования того или иного производителя. Открывается новая фирма - выбирает с кем работать, определились с производителем, работают. Производитель набрал определенное количество Клиентов, и начинает зажимать им гайки, в плане цены. Клиенты начали возмущаться и искать другие варианты. Находят другого производителя, который менее известен но предлагает интересные решения. Как поступает клиент? Купленная система отлажена, работает и приносит деньги - поэтому ее оставляем и она продолжает потихоньку себе работать. Покупается новая система и активно развивается.

Для Hosting пример не подходит совершенно.

GoGPS пишет:

Я так думаю что те кто купил ПРО никак не ожидали такого подводного камня от Гуртам. Точно так же это может быть применительно и к тем кто использует хостинг, надо всего лишь хорошо подумать как

А подводный камень то в чем? Не желаете Pro 1106, не устраивает стоимость - no problems - продолжайте работать с существующим Wialon Pro XXXX. В том-то и дело что никто не настаивает на обновлении. Нужны новые функции - будьте готовы платить. Хотите Wialon Standard 1006, 1101 - не проблема, продадим за прайс на этот продукт.

Выходит Wialon Pro 1106 - это новый продукт, у него другие модули и эти модули имеют свою стоимость. или кто-то хочет чтобы мы увеличивали стоимость модуля Ретранслятор. который стал в 100 раз более функциональным. Или модуля Отчеты, в котором как минимум в 2 раза больше возможностей?
Или в базе, отправка SMS сообщений и куча всего нам тоже сделать платным?

Так ведь нет, мы отдаем это за смешные деньги в 500 евро, а где скидка, так там и за все 250, едва окупая затраты на документооборот и работу менеджеров. Или опять не так, нам наверное нужно клиентам Pro отдавать все за бесплатно...

Добавлено спустя   3 минуты  7 секунд:
И вообще, мы готовы продавать новые Wialon Pro 1101, Wialon Standard 1006 и даже Wialon B2 по их прайсовой стоимости и даже предоставлять скидку (тогда уже без возможности обновления). Проблем нет, обращайтесь.

Еще раз, так в чем камни то?

At the dark side of telematics...
62

Wialon Pro 1106

(07/07/2011 20:43:56 отредактировано GoGPS)

Re: Wialon Pro 1106

shal

В том то и дело что клиентам очень нравится волшебное слово "обновления функционала" хотя как я уже говорил мало кто использует этот функционал и на 10%. Не будет обновлений, будут вопросы со стороны этих же клиентов.

Ну для меня так например подводный камень в железе. Мы заказали сервера (2 шт.) по спецификации, которая заявлена в документации к  ПРО с запасом, которые как оказалось теперь не подходят под новую версию ПРО.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
63

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

GoGPS,

из документации на pro 1106 пишет:

Требования к аппаратной платформе напрямую зависят от количества объектов и пользователей сервиса мониторинга, а также задач, которые на него возложены. Ниже приведены требования для конфигурации без учета GIS-подсистемы.

Важно понимать, что использование карт влечет дополнительные требования к ОЗУ. Расчет примерно составляет 512 MB плюс объем карт в формате AVD, взятый с коэффициентом 2. То есть для карт городов и собственных средних регионов на нужды GIS достаточно около 3 GB памяти, а для всех карт России — свыше 10 GB.

Для определения размера файлового пространства необходимо учесть, что среднестатистическое сообщение от объекта занимает около 300 байт.

Минимальные требования к серверу:

CPU: Core 2 Duo(Quad), выпущенный не позже 2009 года
RAM: от 4 GB
HD: MD (программный) RAID-1 массив, 2x500GB SATA
Рекомендуемые требования к серверу до 500 объектов мониторинга:

CPU: Quad Core Xeon L5420 и выше
RAM: 16 GB
HD: MD (программный) RAID-10 массив, 4x500GB SATA
Рекомендуемые требования к серверу от 500 до 1000 объектов мониторинга:

CPU: Quad Core Xeon E5520 и выше
RAM: 24 GB
HD: аппаратный RAID-10 массив, 8×500 GB SATA, либо 4x1000GB SATA
Рекомендуемые требования к серверу от 1000 до 5000 объектов мониторинга:

CPU: 2x Quad Core Xeon E5520 и выше
RAM: 48 GB
HD: аппаратный RAID-10 массив, 8×300 GB SAS 15K
Рекомендуемые требования к серверу от 5000 до 10000 объектов мониторинга:

CPU: 2x Quad Core Xeon E5620 и выше
RAM: 48 GB
HD: аппаратный RAID-10 массив, 8×600 GB SAS 15K

Добавлено спустя   9 минут  24 секунды:
GoGPS, ну так покупайте Pro 1101. На Pro 1106 еще даже документация не вышла, как можно под него что-то заказывать?
Вы (или не только Вы)пишите про утрату доверия, но это становится уже трендом - предполагать что раз так было ранее, то так и будет всегда по всем вопросам и, главное, планировать свои действия на будущее. Даже не проконсультировавшись у нас, как производителей. Это называется стабильность и предсказуемость, разве не так?

Но как только мы начинаем нормализовывать ситуацию, заставлять клиентов делать качественные инсталляции на 64-битном линуксе, чтобы не краснеть за Wialon когда ему не хватило 2GB ОЗУ (макс. для 32-битных систем), то сразу становимся "непредсказумыми" с "никаких гарантий" и т.п.

At the dark side of telematics...
64

Wialon Pro 1106

(07/07/2011 21:30:17 отредактировано GoGPS)

Re: Wialon Pro 1106

shal
ну так покупайте Pro 1101. На Pro 1106 еще даже документация не вышла, как можно под него что-то заказывать?

1101 не подходит по причине отсутствия последних новинок

На Pro 1106 еще даже документация не вышла, как можно под него что-то заказывать? - почему раньше не было информации о том что железо должно быть другим? Этот вопрос задаст вам по всей видимости большинство пользователей ПРО, которые хотят сделать апдейт...

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
65

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

GoGPS пишет:

почему раньше не было информации о том что железо должно быть другим? Этот вопрос задаст вам по всей видимости большинство пользователей ПРО, которые хотят сделать апдейт...

Я выше привел требования и рекомендации. Вы можете сравнить их с параметрами Ваших серверов.

А за какой период времени до выпуска нового продукта мы должны сообщать о деталях его использования, как Вы считаете?

At the dark side of telematics...
66

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

Раньше видел такую услугу, как обслуживание на своей площадке , купленного клиентом ПРО. Цены там примерно 0.5 евро с объекта (при хороших количествах объектов). Могу соврать в числах.
Могу ли я купить определенную конфигурацию ПРО, которая будет являться полной копией программы на хостинге, при изначальном условии расположении на вашей площадке? Т.е. я заплатил 10 кевро (условно) за программу и дальше плачу относительно небольшие деньги, которые прописаны на годы вперед.
Меня тоже волнует перспективный рост цен на обслуживание и хотелось бы подстраховаться.
Грубо говоря, я плачу большой взнос "за вход", но имею дальнейшую стабильность. Помимо этого такая конфигурация намного белее с точки зрения налоговой.

67

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

shal пишет:

Я выше привел требования и рекомендации. Вы можете сравнить их с параметрами Ваших серверов.
А за какой период времени до выпуска нового продукта мы должны сообщать о деталях его использования, как Вы считаете?

Подпадаем под требования до 500, что есть гуд smile

Второй вопрос мне сложно комментировать. Вам виднее, но наверное что бы клиенты не оказались перед неприятным фактом, что обновление будет работать, если существенно обновить конфигурацию/параметры железа

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
68

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

GoGPS пишет:

Второй вопрос мне сложно комментировать. Вам виднее, но наверное что бы клиенты не оказались перед неприятным фактом, что обновление будет работать, если существенно обновить конфигурацию/параметры железа

Так обновления ведь нет еще! Я его только вчера анонсировал. А выйдет - в конце июля. Грубо говоря, анонсировал за 30 дней до выхода продукта.  И сразу же получил ответ - так раньше нужно было писать. Так когда раньше и что писать?

At the dark side of telematics...
69

Wialon Pro 1106

(07/07/2011 23:02:46 отредактировано GoGPS)

Re: Wialon Pro 1106

shal
Алексей, Вы поняли что железо надо будет апгрейдить до того, как стало ясно что войдет в следующее обновление или в процессе?

p.s. Этот разговор ни к чему конструктивному все равно не приведет. Предлагаю закрыть вопрос и не тратить на это время...ИМХО

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
70

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

GoGPS пишет:

shal
Алексей, Вы поняли что железо надо будет апгрейдить до того, как стало ясно что войдет в следующее обновление или в процессе?

Этот разговор ни к чему конструктивному все равно не приведет. Предлагаю закрыть вопрос и не тратить на это время...

Окончательно все стало ясно когда готовилась документация.

At the dark side of telematics...
71

Wialon Pro 1106

(07/07/2011 23:25:41 отредактировано GoGPS)

Re: Wialon Pro 1106

shal
Подитожил, написав мыло...

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
72

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

)

S&M Groups
73

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

это просто цирк какой то, 1.5 года клиент спокойно просидел на standart 1001r4, я радовался в свете последних обсуждений какой он у меня спокойный и не требуется обновления. И, стук барабанов, СЕГОДНЯ, он звонит!! ))) С просьбой подключить тяжелую технику с контролем топлива (были только легковые). Это очень и очень смешно. Посмотрел вроде как в 1001 уже существует фильтрация данных по топливу, не помню точно в каком релизе данные по уровню не фильтровались, соответственно графики были нечитаемые, потратил кучу времени в GHS на решение проблемы, которая решилась фактически только обновлением.
Хорошо клиент очень спокойный, но все равно не говорю ему о фактической остановке ветки Standart, рассчитываю что алгоритмы усреднения в 1001 уже хорошие, иначе нужно будет обновляться на "новый" 1101 релиз, что делать не очень хочется по разным причинам.

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
74

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

Выход Wialon Pro 1106 смещается с 1-го августа на 1-2 недели во избежания накладок с обновлением Wialon Hosting.

Документация находится по адресу: http://docs.gurtam.com/ru/pro/1106

At the dark side of telematics...
75

Wialon Pro 1106

Re: Wialon Pro 1106

shal пишет:

Выход Wialon Pro 1106 смещается с 1-го августа на 1-2 недели во избежания накладок с обновлением Wialon Hosting.

Документация находится по адресу: http://docs.gurtam.com/ru/pro/1106

Ждем с нетерпением.

S&M Groups