1

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Topic: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день

Обращаем ваше внимание: формат передачи времени от GPS спутников к приемнику предусматривает передачу номера недели. Переменная, отвечающая за это, ограничена в размере и каждые 19.5 лет (а точнее 1024 недели) происходит переполнение. Из-за этого некоторые трекеры могут начать присылать неверную дату.

Ближайшее подобное событие ожидается 6 апреля 2019 года.

Подробности тут: https://ics-cert.us-cert.gov/sites/defa … S_2019.pdf

По информации из открытых источников, после 2010 года GPS модули должны соответствовать специфиации ICD-200/IS-GPS-200 и проблем возникнуть  не должно. Однако, сказать точно могут только производители конкретных трекеров.

К сожалению, на стороне Wialon заранее технически как-то подготовиться к данному событию не представляется возможным, т.к. мы не можем предсказать, какие трекеры и какие именно значения даты сообщения будут передавать.

Если в парке ваших устройств присутствуют заметно старые приборы, рекомендуем обратиться к представителям производителей и уточнить информацию по данному вопросу. Возможно, проблема может затронуть и  некоторые новые приборы.

_______________________

10.04.2019

Проблема таки затронула значительное число трекеров.
Как и предполагалось, универсальное надежное решение на стороне платформы сделать невозможно!
Некоторые трекеры, кроме даты,  высылают признак невалидности координат. Некоторые трекеры  высылают дату 1999 год, некоторые 2039, некоторые 2099.
Большинство производителей довольно оперативно выпускают обновления прошивок приборов, решающих проблему.
В случае обнаружения массовых проблем по определенному типу оборудования, на стороне Wialon могут быть добавлены точечные "заплатки" (читай  "костыли") только в следующих случаях:
1) Производитель подтверждает, что обновление прошивки не представляется возможным;
2) Мы получаем официальное пояснение от производителя, в каком формате отправляются данные и какие именно действия по корректировке даты/времени сообщения необходимо произвести;
3) Производитель/клиент направляет на наш отладочный сервер пример проблемного прибора и подтверждается эффективность "заплатки"

Окончательное решение по каждому типу устройств будет приниматься индивидуально по совокупности факторов и оценки всех рисков на стороне платформы. Полное восстановление и отсутствие багов не гарантируется

Спасибо за понимание!

_______________________

17.08.2019
В ночь с 16 на 17 августа 2019 года, для терминалов наступил 2000 или 00 год, что вызвало очередные неисправности в дате сообщений.
Новая волна затронула не меньше, а может и больше терминалов, чем в апреле. А некоторые терминалы поломались по второму разу.
Заплатки на стороне платформы, по-прежнему будут выпускаться по правилам выше.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
101

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by boonch85 08/04/2019 14:02:05)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

У нас не сработало

Ritm_Info wrote:

В старых приборах есть функция "Брать время с сервера через GPRS"
Вот надо в настройках прибора её включить и будет работать.

102

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Ritm_Info wrote:
opl wrote:

VOYAGER-2 GPS  похоже тоже отпали, у нас около десятка машин без GPS

В старых приборах есть функция "Брать время с сервера через GPRS"
Вот надо в настройках прибора её включить и будет работать.

Мы попробовали. Не помогло.

103

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by GoGPS 08/04/2019 14:09:17)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

7_slov wrote:
ansolg wrote:

Да здравствует Глонасс!

А тельтоника молчит (

Позвонил в Тельтонику, сказали что фикс прошивки для FM2200 уже есть и менеджеры Тельтоники жду когда получат новую прошивку от своей ТП.

Сроков НЕ называли

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
104

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

boonch85 wrote:

У нас не сработало

Ritm_Info wrote:

В старых приборах есть функция "Брать время с сервера через GPRS"
Вот надо в настройках прибора её включить и будет работать.

Значит Wialon не отдает время прибору.

Вариант - скачать наше ПО (PCN8), перевести на него приборы и настроить ретрансляцию на Wialon.

Проблема вылезает на старом модельном ряде оборудовании, которое выпускалось с 2003 по 2015 год.
Но в новом модельном ряде Voyager 2N, которые выпускаются с 2013 года, такой проблемы нет.

Усов Олег
ООО "НПО "Ритм"
http://www.ritm.ru
105

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

...отправил на три 1,85 галилео смс апгрейт 0 ......результата нет...(

106

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

получил ещё один ответ от NAVISET! 16:32прошивку под GPS для старых приборов подготовим на этой неделе.тестируем

107

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

qwerty16 wrote:

...отправил на три 1,85 галилео смс апгрейт 0 ......результата нет...(

Прибор с 2.2.8 - обновился со второй попытки, а  прибор с 2.3 - с первой.

108

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by ganozin 08/04/2019 14:46:10)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

qwerty16 wrote:

...отправил на три 1,85 галилео смс апгрейт 0 ......результата нет...(

Есть, просто обновиться может с задержкой. Возможно локальная перегрузка сервера обновлений, ведь сейчас туда стучатся тысячи приборов )

109

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

...один вышел!!!!  буду повторять попытки

110

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by 7_slov 08/04/2019 14:51:54)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

qwerty16 wrote:

...один вышел!!!!  буду повторять попытки

Поздравляю. А мы сидим на опе ровно)

111

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

АПК КОМ, производителей ASC кто нибудь шевелил?
Старые модели только по USB перепрошиваются, а это уже офигенные затраты на выезды

112

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Юрий UTK wrote:

АПК КОМ, производителей ASC кто нибудь шевелил?
Старые модели только по USB перепрошиваются, а это уже офигенные затраты на выезды

Новые модели - прошивка не помогла. По крайней мере до 3.538

113

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Кто галилео шил? есть результат?

114

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Юрий UTK wrote:

АПК КОМ, производителей ASC кто нибудь шевелил?

Телефон не отвечает. Написали запрос по email. Ответа пока нет. Skype техподдержки также не доступен.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
115

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

a.pryadko wrote:

Кто галилео шил? есть результат?

Удаленно шил 5.0. Результат есть

116

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Athom wrote:
a.pryadko wrote:

Кто галилео шил? есть результат?

Удаленно шил 5.0. Результат есть


Это радует

117

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

yavi wrote:
Юрий UTK wrote:

АПК КОМ, производителей ASC кто нибудь шевелил?

Телефон не отвечает. Написали запрос по email. Ответа пока нет. Skype техподдержки также не доступен.

Ответ от ASC:
"проблема по спутникам связана с: http://vestnik-glonass.ru/news/tech/v-n … ra-nedeli/
пути решения выясняются."

118

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by ALTARO 08/04/2019 15:38:49)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

У нас 07 апреля ровно в 03:00 сообщения от терминалов стали приходить без координат (прилагаю скрин). Модели терминалов следующие:
- ASC-2, чип MGGS2217;
- ASC-7, чип ?;
- ASC-3 (моноблок), чип MGGS2217;
- ASC-3 (с внеш. антенной), чип ?;
- ASC-6 (под 285 приказ), чип MGGS2217.

  • Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS
Превосходство в инновациях.
Никитин Владимир.
119

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Выпустили прошивку для FM2200, обновил пару приборов - заработали

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
120

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

GoGPS wrote:

Выпустили прошивку для FM2200, обновил пару приборов - заработали

Где бы добыть?

121

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

С руптелой как дела обстоят?
Есo 3 отвалились

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
122

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

RP24telecom wrote:
GoGPS wrote:

Выпустили прошивку для FM2200, обновил пару приборов - заработали

Где бы добыть?

Попробуйте здесь скачать
https://drive.google.com/open?id=1DEPNx … arpTlbdIlJ

123

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Галилео штук 5 удалось обновить (2.3, 2.2.8).
По автографам у кого-нибудь обнаружились проблемы?

124

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Zyn wrote:
Юрий UTK wrote:

АПК КОМ, производителей ASC кто нибудь шевелил?
Старые модели только по USB перепрошиваются, а это уже офигенные затраты на выезды

Новые модели - прошивка не помогла. По крайней мере до 3.538

Я с утра шевелил. Подтверждаю, что скайп недоступен, городской телефон техподдержки вообще будто отключен. Дозвонился до продажников, сказали что-то типа "можно решать проблему, а можно без конца на звонки отвечать". Логика есть, но не порадовало то, что есть (как я понял) вполне осязаемая вероятность необходимости менять много-много проблемных приборов, как минимум из-за того, что навигационные модули использовали разных производителей, в том числе, которых уже и в природе может не существовать.

125

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Доброго времени суток! С 07.04.2019 перестали корректно отображаться данные по трекам у терминалов типа "Voyager 2". Возможно ли как нибудь повлиять на ситуацию?