1

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Тема: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день

Обращаем ваше внимание: формат передачи времени от GPS спутников к приемнику предусматривает передачу номера недели. Переменная, отвечающая за это, ограничена в размере и каждые 19.5 лет (а точнее 1024 недели) происходит переполнение. Из-за этого некоторые трекеры могут начать присылать неверную дату.

Ближайшее подобное событие ожидается 6 апреля 2019 года.

Подробности тут: https://ics-cert.us-cert.gov/sites/defa … S_2019.pdf

По информации из открытых источников, после 2010 года GPS модули должны соответствовать специфиации ICD-200/IS-GPS-200 и проблем возникнуть  не должно. Однако, сказать точно могут только производители конкретных трекеров.

К сожалению, на стороне Wialon заранее технически как-то подготовиться к данному событию не представляется возможным, т.к. мы не можем предсказать, какие трекеры и какие именно значения даты сообщения будут передавать.

Если в парке ваших устройств присутствуют заметно старые приборы, рекомендуем обратиться к представителям производителей и уточнить информацию по данному вопросу. Возможно, проблема может затронуть и  некоторые новые приборы.

_______________________

10.04.2019

Проблема таки затронула значительное число трекеров.
Как и предполагалось, универсальное надежное решение на стороне платформы сделать невозможно!
Некоторые трекеры, кроме даты,  высылают признак невалидности координат. Некоторые трекеры  высылают дату 1999 год, некоторые 2039, некоторые 2099.
Большинство производителей довольно оперативно выпускают обновления прошивок приборов, решающих проблему.
В случае обнаружения массовых проблем по определенному типу оборудования, на стороне Wialon могут быть добавлены точечные "заплатки" (читай  "костыли") только в следующих случаях:
1) Производитель подтверждает, что обновление прошивки не представляется возможным;
2) Мы получаем официальное пояснение от производителя, в каком формате отправляются данные и какие именно действия по корректировке даты/времени сообщения необходимо произвести;
3) Производитель/клиент направляет на наш отладочный сервер пример проблемного прибора и подтверждается эффективность "заплатки"

Окончательное решение по каждому типу устройств будет приниматься индивидуально по совокупности факторов и оценки всех рисков на стороне платформы. Полное восстановление и отсутствие багов не гарантируется

Спасибо за понимание!

_______________________

17.08.2019
В ночь с 16 на 17 августа 2019 года, для терминалов наступил 2000 или 00 год, что вызвало очередные неисправности в дате сообщений.
Новая волна затронула не меньше, а может и больше терминалов, чем в апреле. А некоторые терминалы поломались по второму разу.
Заплатки на стороне платформы, по-прежнему будут выпускаться по правилам выше.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
351

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Volodymyr пишет:

У нас есть старые приборы ASC6 с прошивками 0x43.. 0x48. После того, как обновляем их на переходную прошивку (2.255 для ASC6), как указано на сайте АПК, приборы распознаются компьютером как LPC2368 и конфигураторы их больше не видят. Как я понимаю или они умерли или нужен подходящий драйвер. Подскажите, пожалуйста, не было ли у кого-то такой проблемы, может есть ссылка на нужный драйвер и на какой операционной системе обновляете приборы?

"1. подключите терминал к ASC Configurator 2.4
2. после определения терминала нажмите кнопку "Обновить ПО"
3. Терминал откроется в режиме накопителя
4. удалить файл "firmware.bin" и скопировать файл с переходной прошивкой(2.255) на устройство
5. дождитесь когда  ASC Configurator 2.4  оборвет соединение с терминалом("Устройство не подключено")
6. Если устройство в течении 5 минут не перезапустится, принудительно перезапустите его(сняв питание на 3 секунды)
7. Убедитесь  что в диспетчере устройств, устройство обноружено как "IAR Virtual COM port, IAR LPC-2378-SK board" (если устройство обноружено как неизвестное, установите драйвер (запросить у технической поддержки))
8. Запускайте новый конфигуратор (предварительно ознакомившись с инструкцией по эксплуатации устройства)
9. Через конфигуратор обновите прошивку 2.255 на 4.6 "

352

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(13/04/2019 07:27:04 отредактировано keeper)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

yavi

yavi пишет:

Плохая новость для владельцев ASC
Те объекты, которые удалось проверить, и которые заявлены как проблемные, просто не шлют данные (по крайней мере, по протоколу).
В логах вообще не нашел сообщений с датой 2001, 1999, 2099 и др.
Есть много сообщений от 01.01.1970, но это от рабочих приборов (т.е. когда они таки ловят спутники, сообщения  идут нормальные).

По тем моим объектам с прошивками 51-53,по которым есть соединение,ответ на статус идет августом 99го года.
Прошивка 4D выдает 19ый год и спутники не видит.
Но таких приборов,думаю,уже немного совсем.

353

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper пишет:

yavi

yavi пишет:

Плохая новость для владельцев ASC
Те объекты, которые удалось проверить, и которые заявлены как проблемные, просто не шлют данные (по крайней мере, по протоколу).
В логах вообще не нашел сообщений с датой 2001, 1999, 2099 и др.
Есть много сообщений от 01.01.1970, но это от рабочих приборов (т.е. когда они таки ловят спутники, сообщения  идут нормальные).

По тем моим объектам с прошивками 51-53,по которым есть соединение,ответ на статус идет августом 99го года.
Прошивка 4D выдает 19ый год и спутники не видит.
Но таких приборов,думаю,уже немного совсем.

у меня на двух терминалах, с прошивкой 4d, полет нормальный smile

Баландин Александр
www.gps2010.ru
354

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Вот еще нашел раритет с нормальным полетом
text=ASC6(Lite)-GPS-RS485 ID=8074 Soft=0x35 GPS=355 Time=10:0:32 13.4.19 Val=0 Lat=54.4248 Lon=50.8110 V=61 SatCnt=9 Stat=0000 In_ala

Баландин Александр
www.gps2010.ru
355

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

teltonika_support пишет:
inst пишет:

У кого-то получилось оживить Teltonika FM11?
Пробовал обновить разные приборы на разные версии ПО, результат нулевой.

Информация по FM1100:

GPS rollover "задел" некоторые FM11 приборы.

Просим всех у кого после 04-06 FM11 не передаёт данные о GPS - связаться с нами через личное сообщения или связаться с Вашим дистрибьютором, указав ответ на "getver" SMS команду:

Важно обновить прибор на туже "ветку" прошивки - с 01.XX.YY на 01.XX.ZZ

По другому собьется конфигурация.

Уточните какая прошивка на Ваших приборах и мы пришлём Вам прошивку.

Будем ждать Ваших сообщений.

третьи сутки жду вашего ответа на мое сообщение. очень сильно жду

356

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

balandinav пишет:

Вот еще нашел раритет с нормальным полетом
text=ASC6(Lite)-GPS-RS485 ID=8074 Soft=0x35 GPS=355 Time=10:0:32 13.4.19 Val=0 Lat=54.4248 Lon=50.8110 V=61 SatCnt=9 Stat=0000 In_ala

У меня только один 4D,который скуксился, десятки их вроде вполне работают.

357

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

teltonika_support пишет:
maxgandreevich пишет:

есть fm4200 с такими прошивками:
Это полный ответ на getver:
BI868 LOW VER 1.14.4

BI868 LOW VER 1.9

через fota обновляться не хотят.
есть способ прошить их не подключаясь локально?

На getver FM4200 устройство отвечает:

Code Ver:XX.YY.ZZ ARM GCC Ver: XXX Device IMEI:123456789012345 Device ID:000003 Bootloader Ver:X.YY.ZZ Modem REV Ver:XX.YY.ZZ

BI868 LOW VER 1.14.4 - скорее всего это не FM4200.

Пожалуйста свижитесь с нами через личное сообщения и мы найдём решения для Вас.



А что Телтоника, сюда разве нельзя прошивки выложить для FM 1100 ? Это проблема ? Обязательно надо Вам писать ?

ООО "Вектор"
358

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(13/04/2019 23:58:29 отредактировано rus16)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ceber пишет:
teltonika_support пишет:
maxgandreevich пишет:

есть fm4200 с такими прошивками:
Это полный ответ на getver:
BI868 LOW VER 1.14.4

BI868 LOW VER 1.9

через fota обновляться не хотят.
есть способ прошить их не подключаясь локально?

На getver FM4200 устройство отвечает:

Code Ver:XX.YY.ZZ ARM GCC Ver: XXX Device IMEI:123456789012345 Device ID:000003 Bootloader Ver:X.YY.ZZ Modem REV Ver:XX.YY.ZZ

BI868 LOW VER 1.14.4 - скорее всего это не FM4200.

Пожалуйста свижитесь с нами через личное сообщения и мы найдём решения для Вас.



А что Телтоника, сюда разве нельзя прошивки выложить для FM 1100 ? Это проблема ? Обязательно надо Вам писать ?

мы заменили ключевому клиенту эти блоки на новые арнави
когда была проблема 12.2017 они ответили через 22 дня(((
телтоника суппорт тут на сообщения 4-е сутки не отвечает
была надежда на евромобайл, так те отписались что 1100 не коснулась эта проблема, потом признали проблему и молчат второй день
клиенты рвут и мечут, а производителю и продавцу похоже все равно

пользуясь случаем хочу предупредить коллег - держитесь подальше от телтоники, руптелы и прочих из прибалтики тчк

359

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Я вот только не понял: проблема RO коснулась только стран бывшего СССР?
На форумах иностранные интеграторы молчат.
Понятно, что ASC были только в РФ и соседних странах, но Телтоники то явно на западе много.

360

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(14/04/2019 08:52:23 отредактировано transport.ishim)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Volodymyr пишет:
У нас есть старые приборы ASC6 с прошивками 0x43.. 0x48. После того, как обновляем их на переходную прошивку (2.255 для ASC6), как указано на сайте АПК, приборы распознаются компьютером как LPC2368 и конфигураторы их больше не видят. Как я понимаю или они умерли или нужен подходящий драйвер. Подскажите, пожалуйста, не было ли у кого-то такой проблемы, может есть ссылка на нужный драйвер и на какой операционной системе обновляете приборы?

У меня так же было. Решил удалением LPC2368 в диспетчере устройств,  и через меню свойства нацелил установщик на драйвер скачанный на комп вот отсюда http://www.apkcom.com/upload/content/files/05_7.rar . В итоге устройство переименовалось на "IAR Virtual COM port,
IAR LPC-2378-SK board". Обновил прошивку, но дата на терминале 01.01.1970. Спутников нет. Что делать дальше не знаю.

  • Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS
361

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(14/04/2019 09:03:55 отредактировано transport.ishim)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Если попробовать с последней 4,6 прошивки которую установил чезез промежуточную 2.255 вернуться и заново сделать пошагово, как в инструкции на сайте указано, с  1.480-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 4.6 может быть что то изменится с датой , но вот как переживет терминал возврат к предыдущей прошивке вопрос. Есть у кого практика отката на предыдущие прошивки?


Может быть есть какая то команда чтобы переключить ASC6 только на ГЛОНАСС ? чекбокса и прочего чтобы это сделать в конфигураторе нет.

362

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

transport.ishim
Блоки на приемниках MGGS принимают,как бы это помягче сказать...
Незначительное количество спутников ГЛОНАСС они принимают,толку от переключения на один ГЛОНАСС приборов с 52-53 прошивкой (а у них это можно сделать командой MODE 1) нет никакого.

363

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

rus16 пишет:

мы заменили ключевому клиенту эти блоки на новые арнави

А у этих 1100 еще гарантия есть?

364

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

rus16 пишет:

пользуясь случаем хочу предупредить коллег - держитесь подальше от телтоники, руптелы и прочего прибалтийского говна тчк

В точку.

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.
365

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(14/04/2019 18:19:31 отредактировано Яргортранс)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper пишет:

Я вот только не понял: проблема RO коснулась только стран бывшего СССР?
На форумах иностранные интеграторы молчат.
Понятно, что ASC были только в РФ и соседних странах, но Телтоники то явно на западе много.

Может там ротация приборов выше и просто оборудование с десятилетними GPSками не дожило до сегодняшнего дня?

Мы один заглючивший модуль из 04 гранита выковыряли, чтобы модель определить - там дата выпуска лето 2009 стояла.

Навигационная система пассажирских перевозок г.Ярославля.
Используемое оборудование - Гранит 02, 04, 06, 2.07, 2.08, 4.10, 4.11, 4.14, 6.18, Сигнал S-2551.
366

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Яргортранс
Основная масса зависших ASC - 2014 год. Сам модуль MGGS  примерно этих годов.
FM1100 тоже приборы не очень старые.

367

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(15/04/2019 07:37:50 отредактировано ganozin)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

На GalileoSky кто-то сталкивался, что общее количество спутников после всех манипуляций с обновлениями и перезагрузками стабильно падало?
То есть условно говоря прибор до 6 апреля ездил с 11-12 sats, сейчас всего с 5-7 пойманными спутниками...
Речь о старых приборах типа 1.8.5 Lite

368

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

maxgandreevich пишет:
teltonika_support пишет:
maxgandreevich пишет:

есть fm4200 с такими прошивками:
Это полный ответ на getver:
BI868 LOW VER 1.14.4

BI868 LOW VER 1.9

через fota обновляться не хотят.
есть способ прошить их не подключаясь локально?

На getver FM4200 устройство отвечает:

Code Ver:XX.YY.ZZ ARM GCC Ver: XXX Device IMEI:123456789012345 Device ID:000003 Bootloader Ver:X.YY.ZZ Modem REV Ver:XX.YY.ZZ

BI868 LOW VER 1.14.4 - скорее всего это не FM4200.

Пожалуйста свижитесь с нами через личное сообщения и мы найдём решения для Вас.

так и есть это оказались autotracker AT68 работающие по протоколу телтоники


Попробуйте эту прошивку, мне помогло.

BOOT fw.bitrek.ua,80,lpc_tr_v_1_15_2.bin;
После обновления прошивки отправьте команду:
setparam 5009 1;

369

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper пишет:

Я вот только не понял: проблема RO коснулась только стран бывшего СССР?
На форумах иностранные интеграторы молчат.
Понятно, что ASC были только в РФ и соседних странах, но Телтоники то явно на западе много.

Это у нас принято сразу вопить на производителя в публичных зонах. smile
Для них хорошим тоном считается решать вопросы с производителем тихо, не вынося сор из избы...

370

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ganozin пишет:

На GalileoSky кто-то сталкивался, что общее количество спутников после всех манипуляций с обновлениями и перезагрузками стабильно падало?
То есть условно говоря прибор до 6 апреля ездил с 11-12 sats, сейчас всего с 5-7 пойманными спутниками...
Речь о старых приборах типа 1.8.5 Lite

Скорее всего как временную меру просто отключили GPS в прошивке, только ГЛОНАСС оставили.

371

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SanderAMC на 1.8.5 вроде глонасс в виде отдельной приставки только был, не?

ООО "Ин-Тек"
https://in-tec.org
г. Екатеринбург (г. Березовский)
372

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SanderAMC пишет:
ganozin пишет:

На GalileoSky кто-то сталкивался, что общее количество спутников после всех манипуляций с обновлениями и перезагрузками стабильно падало?
То есть условно говоря прибор до 6 апреля ездил с 11-12 sats, сейчас всего с 5-7 пойманными спутниками...
Речь о старых приборах типа 1.8.5 Lite

Скорее всего как временную меру просто отключили GPS в прошивке, только ГЛОНАСС оставили.

Понятно, потвердили мои опасения )
Ну плохо, что могу сказать. Старенькие приборы и так держали немного спутников, сейчас вообще начнут вываливаться на треках.

373

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Ringo пишет:

1.8.5 Lite

Да вроде нет, на МТК уже был встроенный ГЛОНАСС в то время.

374

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

По ASC-6 есть что-нибудь ?

Обновили пару блоков с 0x52 на 4.6, в конфигураторе 0.5 дата и время отображаются реальные, но к серверу не подключаются...

375

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

МПС В логах часто видим даты 01.01.1970 но часть этих блоков потом оживают.
Если речь о Wialon, сообщите id объекта (можно в лс)

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon