Тема: Куда делся датчик пассажиров?
Собственно сабж. В свойствах объекта сегодня обнаружили отсутствие типа датчика "Датчик пассажира". Соответственно, все что связано с пассажирами не работает. Что произошло и когда вылечится?
2
23/05/2018 11:13:13Куда делся датчик пассажиров?
Re: Куда делся датчик пассажиров?
Здравствуйте,
Возможно датчик удалили из свойств объекта.
Вы можете проверить это самостоятельно, выполнив отчет с таблицей "Журнал": https://docs.wialon.com/ru/hosting/user … ables/logs
Так же можете посмотреть изменения настроек объекта во вкладке "Сообщения": https://docs.wialon.com/ru/hosting/user/msg/log
Если появятся какие-либо сложности - пишите нам на support@gurtam.com
3
23/05/2018 13:36:46Куда делся датчик пассажиров?
Re: Куда делся датчик пассажиров?
Общаемся с техподдержкой. Причина беспокойства оказалась в отличии возможности создания датчика через панель мониторинга и через панель управления. Через панель мониторинга в свойствах объекта тип датчика "Датчик пассажира" есть, а через панель управления в свойствах объекта в списке возможных типов датчиков "Датчик пассажира" отсутствует. После того, как через панель мониторинга "поправили" датчик пассажира, зашли в CMS, и увидели, что в свойствах объекта напротив созданного датчика пассажира указан его тип "tag".
4
24/05/2018 22:04:11Куда делся датчик пассажиров?
Re: Куда делся датчик пассажиров?
Дмитрий Л спасибо за обращение
вернем датчик и сразу уведомим вас в тикете
Labs Expert
Gurtam
Gurtam