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Informes en Logistics

Тема: Informes en Logistics

Buenas tardes,

Estamos integrando Logistics con el ERP de un cliente y tenemos algunas dudas con el apartado de rutas y informes.

Cuando se realiza una ruta y el conductor sube fotografías y la firma del cliente, todo esto se puede consultar des de las rutas realizadas haciendo click en el "clip" de cada pedido dónde indica que existen ficheros subidos (fotografias / firma).

Pero si consultamos esa ruta en informes, o movemos al historial la ruta realizada (con lo cual solo la podremos consultar en el futuro desde informes), como podemos ver las imágenes y la firma adjuntadas por el conductor a ese pedido?

Adjunto archivo para aclarar

Un saludo y gracias.

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Re: Informes en Logistics

¡Estimado Usuario AlexA!


Gracias por comentar tus inquietudes e ideas acerca de WIALON, con respecto a su pregunta:

Se puede ver esto en el chat del conductor con el operador, en los informes no puede ser.


Muchas gracias y esperamos sus comentarios para seguir trabajando en soluciones para sus necesidades.


Gurtam Inc.
www.gurtam.com

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Re: Informes en Logistics

Buenas tardes,

I la firma que realiza el cliente con la APP de Logistics? Como podemos verla si hemos movido la ruta al historial?

Gracias.

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Re: Informes en Logistics

¡Estimado Usuario AlexA!


Gracias por comentar tus inquietudes e ideas acerca de WIALON, con respecto a su pregunta:
Al igual que en la respuesta anterior, esto se puede ver en el chat del conductor con el operador, pero en los informes no se podría estar viendo.


Muchas gracias y esperamos sus comentarios para seguir trabajando en soluciones para sus necesidades.


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Re: Informes en Logistics

Estaría genial que la firma e imágenes se pudiera descargar de informes. Es un control interno por cualquier reclamación.

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Re: Informes en Logistics

Exacto, de poco sirve tener esos datos si a posterior no puedes descargarlos en un informe.

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(29/04/2018 00:23:07 отредактировано koch)

Re: Informes en Logistics

Estimado Usuarios AlexA y ricardogonzalez!


Gracias por comentar tus inquietudes e ideas acerca de WIALON, en el tema cuando el conductor o operador web ingresan una firma electrónica o adjuntan un archivo en el pedido, dichos elementos estan disponibles por medio del clip en la tabla de los informes, en el bloque informativo y en la descripción emergente del punto de la ruta en el mapa.


Logistics - http://apps.wialon.com/docs/es/logistics.html


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Muchas gracias y esperamos sus comentarios para seguir trabajando en soluciones para sus necesidades.


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Re: Informes en Logistics

Buenos días,

Perfecto no había visto esa opción al final de la tabla. Entonces perfecto, si se pueden extraer esos datos en cualquier momento des de informes.

Muchas gracias.

Un saludo.