Concox X1

Hola muy buen día

Hemos iniciado pruebas con el equipo X1 de Concox, sin embargo no hemos podido lograr aún el funcionamiento correcto del equipo.
Cada vez que le enviamos un comando nos contesta hasta 12 veces por cada comando, tampoco hemos logrado realizar fotografías, nos contesta con signos de interrogación o  simplemente no contesta.
Mi proveedor en México de esta marca me comento que usaba los mismos comandos que el equipo GTN06, que ya los tenemos bien checados, sin embargo hay varios comandos que no reconoce y son bastante necesarios como el BACH,ON,1# .

Agradecería mucho si alguien me pudiera ayudar ya que el distribuidor en México al parecer no sabe la solución.

Muchas gracias
Saludos