251Reply by Alex_SSN

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • Registered: 08/05/2012
  • Posts: 439
  • User Karma: 22

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

RP24telecom wrote:
shilkinsergey08 wrote:
incomtek wrote:

Честно сам не пробовал прошивку ниже.
Только что от Телтоники данный архивчик пришел.

попробуйте, хуже не должно стать.
Пароль 1234

Под рукой нет 41, потому не протестировал.


Попробовал, эта тоже окирпичивает(

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

0
252Reply by RP24telecom

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by RP24telecom 06/12/2017 12:05:32)
  • Registered: 14/04/2014
  • Posts: 264
  • Products: Wialon Hosting
  • User Karma: 17

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SAT wrote:
RP24telecom wrote:

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

Или от конфигурации компа (ОС, драйверы, пакеты)?

Сомневаюсь. Потому что, как я писал выше, и на моём компе одна 41 окирпичилась с теми же симптомами. С тех пор ничего не менялось в настройках. Просто я полагал, когда в первый раз написал, что проблема не в той прошивке. Но прошивка была какая надо.

0
253Reply by rus16

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • rus16
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 04/12/2017
  • Posts: 44
  • User Karma: 22

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

подскажите плиз, на 41 шить прошивку с концовкой .bin или .cfw?

0
254Reply by RP24telecom

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • Registered: 14/04/2014
  • Posts: 264
  • Products: Wialon Hosting
  • User Karma: 17

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Alex_SSN wrote:
RP24telecom wrote:
shilkinsergey08 wrote:

Попробовал, эта тоже окирпичивает(

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

Это первое, что я подумал. Поэтому монтажника виртуально за ручку пошагово провёл к нужному месту в структуре папок и несколько раз, как дурак, переспрашивал модель терминала.

0
255Reply by nicalf

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by nicalf 06/12/2017 12:56:27)
  • nicalf
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 22/08/2014
  • Posts: 144
  • User Karma: 20

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

SanderAMC wrote:
nicalf wrote:

аналогично 485, режим LLS выставил, I/O на Fuel активировал, но сообщения идут пустые, надо ехать к терминалу, чтобы топливо начало отображаться

Для 1125 все нормально программируется через СМС, не надо грязи.
Вы тип порта в 485 режим выставили для 1125?

x x setparam 1660 0 - отключить RS232
x x setparam 1690 3 - включить 485 в LLS
x x setparam 1700 1 - поставить адрес ДУТ 1 у параметра LLS1
x x setparam 1691 6 - скорость 485 в 19200
x x setparam 1720 1 - включить LLS1
x x setparam 1721 1 - тип Low

1740 - LLS2
1760 - LLS3
1780 - LLS4
1800 - LLS5

Пул параметров для вывода адресов ДУТ:
1700
1701
1702
1703
1704

мне известны эти команды, терминал их вчера принял, сообщения пошли но в формате "-4" и все.
Сегодня подключились к нему через кабель, оказалось, что параметр 1690 был в режиме Silent, то есть не смотря на то что он принял команду и даже подтверждает ее через getparam, все равно режим не менялся, поэтому ничего не приходит с ДУТа, приходится вылавливать ТС и ручками исправлять.

А еще хочу предостеречь коллег с похожей проблемой от нажатия кнопки "Сканировать", ID LLS в таком случае слетает.

0
256Reply by lightsaber

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • From: Планета Земля
  • Registered: 12/11/2012
  • Posts: 59
  • User Karma: 9

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

RP24telecom wrote:
Alex_SSN wrote:
RP24telecom wrote:

Странная ситуация с 41. Пробовал в офисе 41 обновить этой прошивкой - всё на ура прошло. Радостный передал прошивку монтажникам пару дней назад. С тех пор ни один 41 не получилось обновить. Обновление запускается, что-то происходит, заполняется статус бар, потом серое поле, никакой зелёной радости. После этого терминал не общается с нами. Может, это как-то зависит от прошивки, которая была прописана изначально?

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

Это первое, что я подумал. Поэтому монтажника виртуально за ручку пошагово провёл к нужному месту в структуре папок и несколько раз, как дурак, переспрашивал модель терминала.


https://www.euromobile.ru/novosti/vnima … 00-fm4200/
Для 4100 2 прошивки. Одна для прошивки по кабелю, другая по воздуху. Если залить не тем способом, получите кирпич

http://www.euromobile.ru/

lightsaber's Website

0
257Reply by PavV

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • PavV
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 27/09/2013
  • Posts: 143
  • User Karma: 7

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

lightsaber wrote:
RP24telecom wrote:
Alex_SSN wrote:

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

Это первое, что я подумал. Поэтому монтажника виртуально за ручку пошагово провёл к нужному месту в структуре папок и несколько раз, как дурак, переспрашивал модель терминала.


https://www.euromobile.ru/novosti/vnima … 00-fm4200/
Для 4100 2 прошивки. Одна для прошивки по кабелю, другая по воздуху. Если залить не тем способом, получите кирпич

Короче таже фигня, клиенты прошили по кабелю 2 прибора в итоге кирпич. Обновился норм. В терминале Сссссс
Я прошил по воздуху один нормально.
Ерунда какая-то.
Кто прошивал по кабелю 4100?

0
258Reply by rus16

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • rus16
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 04/12/2017
  • Posts: 44
  • User Karma: 22

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

ребята из телтоники!!! пошел 6-й день как приборы перестали работать по вашей вине!!!
Вы же заняли глухую оборону. Может пора уже обьяснить чего нам ждать и почему за 5 суток ничего не сделано
Вы же сейчас стремительно теряете свою репутацию на российском рынке, а мы годами наработанных клиентов

SibNaviCom

+1
259Reply by Alex_SSN

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • Registered: 08/05/2012
  • Posts: 439
  • User Karma: 22

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

rus16 wrote:

ребята из телтоники!!! пошел 6-й день как приборы перестали работать по вашей вине!!!
Вы же заняли глухую оборону. Может пора уже обьяснить чего нам ждать и почему за 5 суток ничего не сделано
Вы же сейчас стремительно теряете свою репутацию на российском рынке, а мы годами наработанных клиентов

А что Вы хотите от них услышать???
Неужели Вы 6-й день сидите и ничего не предпринимаете???
Есть же варианты:
1. Прошивать по кабелю
2. Обратиться к крупным дилерам. Им выдали FOTA. Они принимают списки на перепрошивку приборов.

0
260Reply by rus16

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by rus16 06/12/2017 19:55:10)
  • rus16
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 04/12/2017
  • Posts: 44
  • User Karma: 22

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Alex_SSN wrote:
rus16 wrote:

ребята из телтоники!!! пошел 6-й день как приборы перестали работать по вашей вине!!!
Вы же заняли глухую оборону. Может пора уже обьяснить чего нам ждать и почему за 5 суток ничего не сделано
Вы же сейчас стремительно теряете свою репутацию на российском рынке, а мы годами наработанных клиентов

А что Вы хотите от них услышать???
Неужели Вы 6-й день сидите и ничего не предпринимаете???
Есть же варианты:
1. Прошивать по кабелю
2. Обратиться к крупным дилерам. Им выдали FOTA. Они принимают списки на перепрошивку приборов.

- Апдейтер выложенный Телтоникой в понедельник, не видит некоторые 4100
- Два кирпича 4100 мы уже получили
- Апдейтер от Евромобайла выложен час назад
- Евромобайл второй день не выдает доступ к FOTA
- Представитель телтоники здесь ответил только один раз, пишем уже с понедельника

PS мы всю работу бросили и третий день ездим по машинам. я считаю это ненормальным поведением для крупнейшего европейского производителя навигационного оборудования и их дилеров

0
261Reply by Alex_SSN

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by Alex_SSN 06/12/2017 20:18:27)
  • Registered: 08/05/2012
  • Posts: 439
  • User Karma: 22

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

rus16 wrote:
Alex_SSN wrote:
rus16 wrote:

ребята из телтоники!!! пошел 6-й день как приборы перестали работать по вашей вине!!!
Вы же заняли глухую оборону. Может пора уже обьяснить чего нам ждать и почему за 5 суток ничего не сделано
Вы же сейчас стремительно теряете свою репутацию на российском рынке, а мы годами наработанных клиентов

А что Вы хотите от них услышать???
Неужели Вы 6-й день сидите и ничего не предпринимаете???
Есть же варианты:
1. Прошивать по кабелю
2. Обратиться к крупным дилерам. Им выдали FOTA. Они принимают списки на перепрошивку приборов.

- Апдейтер выложенный Телтоникой в понедельник, не видит некоторые 4100
- Два кирпича 4100 мы уже получили
- Апдейтер от Евромобайла выложен час назад
- Евромобайл второй день не выдает доступ к FOTA
- Представитель телтоники здесь ответил только один раз, пишем уже с понедельника

PS мы всю работу бросили и третий день ездим по машинам. я считаю это ненормальным поведением для крупнейшего европейского производителя навигационного оборудования и их дилеров

У нас пока 1 кирпич по нашей вине. По ошибке в 41 залили прошу от 42.
3 прибора 41 прошили кабелем. По остальным подали списки для обновления через FOTA. Часть приборов уже обновилась и нормально работают. По тем приборам, по которых FOTA по таймауту не смогла перепрошить, будем либо заново подавать список, либо локально перепрошьем.
В общем у нас этих телтоник не так уж и много осталось. Не более полутора сотни наберется...
Давно уже используем другое оборудование!

Не совсем понятно вот это: "Евромобайл второй день не выдает доступ к FOTA"
Насколько я знаю к FOTA нет доступа. Это программа, которая устанавливается на комп.
К ней приобретается либо платный ключ либо временный бесплатный.
Доступ можно давать по RILS. Но там вроде перепрошивка сейчас не работает должным образом...

0
262Reply by alladin

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • From: г. Ижевск
  • Registered: 03/12/2013
  • Posts: 86
  • User Karma: 10

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Создаётся впечатление, что мы наблюдаем крах одного из производителей на российском рынке.

Захаренко Михаил
ООО "Глобал" г. Ижевск
zma@global-glonass.ru 8 963 4824000

0
263Reply by PavV

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • PavV
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 27/09/2013
  • Posts: 143
  • User Karma: 7

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

rus16 wrote:

- Апдейтер выложенный Телтоникой в понедельник, не видит некоторые 4100
- Два кирпича 4100 мы уже получили
- Апдейтер от Евромобайла выложен час назад
производителя навигационного оборудования и их дилеров

что за нормальный апдейтер, где он и как работает, не превращает в кирпичи?

0
264Reply by qwerty16

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • From: Казань
  • Registered: 28/10/2013
  • Posts: 2,345
  • User Karma: 216

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Создаётся впечатление, что мы наблюдаем крах одного из производителей на российском рынке.

....а сегментик не маленький был....

0
265Reply by PavV

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • PavV
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 27/09/2013
  • Posts: 143
  • User Karma: 7

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

qwerty16 wrote:

....а сегментик не маленький был....

да никуда они не денутся, бросьте..... Терминалы по железу хорошие, модельный ряд большой, цены норм, единственно с софтом косячат. У нас ФМ работают с 2008 года и ничего. Сейчас  все поутихнет и забудется.

SAT

+1
266Reply by qwerty16

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • From: Казань
  • Registered: 28/10/2013
  • Posts: 2,345
  • User Karma: 216

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

PavV wrote:
qwerty16 wrote:

....а сегментик не маленький был....

да никуда они не денутся, бросьте..... Терминалы по железу хорошие, модельный ряд большой, цены норм, единственно с софтом косячат. У нас ФМ работают с 2008 года и ничего. Сейчас  все поутихнет и забудется.

....осадочек останется. головняки системные .

0
267Reply by gps-sar

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by gps-sar 07/12/2017 08:34:39)
  • gps-sar
  • Hardware Manufacturer
  • Offline
  • From: Саратов
  • Registered: 12/06/2011
  • Posts: 230
  • Products: Wialon Hosting
  • User Karma: 55

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

alladin wrote:

Создаётся впечатление, что мы наблюдаем крах одного из производителей на российском рынке.

Осадок остался нехороший, тем более если учесть что "они" видимо знали об этом заранее (интересно были ли в курсе дистрибьютеры?).
И остро встает вопрос наличия таких же бэкдоров по другим моделям данного производителя, стоит ли этого опасаться? когда в 2018? 2020?
Вообще почему-то этот вопрос активно обсуждается в теме про сбои спутников, хотя не имеет никакого отношения к этой важной проблеме, но как оказалась проблема еще более неприятная.

Сотников Дмитрий
"Автоскан-Саратов"

gps-sar's Website

0
268Reply by serge_tdsl

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • Registered: 07/12/2017
  • Posts: 1
  • User Karma: 0

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

прошиваем ручками через айпдейтер, который здесь выложили по кабелю. Кирпичей пока не замечено, но приборы с версией 00.50.45 апдейтер не видит, вернее видит только имей, номера приборов начинаются на 0906...0909...
Все остальные шьет нормально.
То же и с 4200 - прошиваем вручную через апдейтер, который скачали отсюда - больше десятка прошили, косяков пока не замечено.
Представительница Телтоники после нашего письма перезвонила в понедельник сама, затем еще во вторник общались по телефону - обещанного доступа ни к RILS ни к FOTA на этот момент нет.

0
269Reply by RP24telecom

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • Registered: 14/04/2014
  • Posts: 264
  • Products: Wialon Hosting
  • User Karma: 17

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

lightsaber wrote:
RP24telecom wrote:
Alex_SSN wrote:

А не могли монтажники прошивку напутать?
У нас такое получилось, когда по ошибке в 41 залили прошу от 42 :-)

Это первое, что я подумал. Поэтому монтажника виртуально за ручку пошагово провёл к нужному месту в структуре папок и несколько раз, как дурак, переспрашивал модель терминала.


https://www.euromobile.ru/novosti/vnima … 00-fm4200/
Для 4100 2 прошивки. Одна для прошивки по кабелю, другая по воздуху. Если залить не тем способом, получите кирпич

И это я знаю. Но нет, не в этом дело. Монтажники льют нужный. Не у одного меня такая проблема. Это не массовое помешательство. Почти наверняка проблема в том, с какой прошивки на эту новую перепрошиваешь.

0
270Reply by barmalei

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • Registered: 21/06/2017
  • Posts: 11
  • User Karma: 0

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Доступ к FOTA не решает проблем , это как в лотерею
из 10 приборов только 1 прошился , на вопросы в тельтонику что за фигня  отправили к крупным дистрибуторам, а те уже и видимо сами рады отдавать фоту за деньги лишь бы им мозг люди не выносили

0
271Reply by opl

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • opl
  • opl
  • Gurtam Partner
  • Offline
  • From: Каменск-Уральский, Свердл.обл.
  • Registered: 19/08/2011
  • Posts: 1,421
  • Products: Wialon Hosting
  • User Karma: 371

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Мдаа, читая данную ветку, еще раз убеждаюсь, в том, что производитель терминалов должен быль Российским.

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.

Poddias, tehamusso, StreetNot, SMUGGLER

+4
272Reply by yavi

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

(edited by yavi 11/12/2017 15:48:05)
  • yavi
  • yavi
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 14/08/2015
  • Posts: 1,412
  • User Karma: 286

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Получили дополнительную информацию от teltonika. Рекомендуют обновлять прошивку во всех старых приборах 4100, 4200, 2100, 2200, 3200. Интеграторам, у кого возникают вопросы с fota по проблемным модулям, можно обращаться напрямую  в тельтонику. Оригинальный текст ниже:


We strongly recommend to update firmware on old devices: FM4100, FM4200,
FM2100, FM2200 and FM3200 to the latest firmware versions.

For remote firmware update, please use FOTA application. If some of your
clients don't have it, please suggest them to contact us at
info@teltonika.lt   and we will provide it. All GPS integrators will be able remotely update their devices.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon

qazar

+1
273Reply by PavV

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • PavV
  • Wialon fan club
  • Offline
  • Registered: 27/09/2013
  • Posts: 143
  • User Karma: 7

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Прислали новую прошивку на 41, кто может протестировать кабелем прошить. А то под рукой нет FM4100.

Post's attachments

Attachment icon 41 new fw 05.7z 888.41 kb, 394 downloads since 2017-12-11 

0
274Reply by teltonika_support

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • From: Vilius, Lithuania
  • Registered: 10/04/2017
  • Posts: 204
  • User Karma: 37

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

Уважаемые

Мы настоятельно рекомендуем обновить прошивку на старых устройствах: FM4100, FM4200, FM2100, FM2200 и FM3200 до последних версий прошивки.

Для удаленного обновления прошивки используйте приложение FOTA. Если у вас его нет, свяжитесь с вашим продавцом или на прямую info@teltonika.lt, и мы предоставим его. Как только обновление прошивки будет завершено, устройства будут продолжать свою нормальную работу.
Перед массовым обновлением прошивки, пожалуйста, проверьте обновление прошивки для нескольких продуктах (2-5), чтобы убедиться шлет ли ФМ данные на сервер (в порядке ли конфигурация). При необходимости сконфигурируйте устройство.

Вот ссылки для загрузки базы и часто используемые спец. версии прошивки.

FM2100
Снят с производства 2010.05
Link: http://teltonika.lt/client/
user: FM21XY
pass: 21F0MT

FM2200
Снят с производства 2012.01
http://teltonika.lt/client/
user: FM22XY
pass: 22FT00P

FM3200
Снят с производства 2012.10
Link: http://teltonika.lt/client/
user: FM32XY
pass: 23YF1MD

FM4100
Снят с производства 2010.06
http://teltonika.lt/client/
user: FM41XY
pass: FOT53KPL

FM4200
Снят с производства 2014.01
http://teltonika.lt/client/
user: FM42XY
pass: GS5D98E

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254

teltonika_support's Website

opl

+1
275Reply by titovnfe

Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

  • Registered: 12/12/2017
  • Posts: 2
  • User Karma: 0

Re: Сбои в определении местоположения 16.09 - 17.09

teltonika_support wrote:

FM4100
Снят с производства 2010.06
http://teltonika.lt/client/
user: FM41XY
pass: FOT53KPL

При прошивке по кабелю FM4100 прерывается на 75% с ошибкой Operation timeout.

При подключении по com-порту пишет:

Start loader 4.03
MS detected
Please wait while programming...
Ymodem ready_>
CCCCCCCCCCCCC.....

Как-нибудь можно это исправить?

0