Тестирование: Новые иконки в бета-версии Wialon

напишите, пожалуйста, на support@gurtam.com ,  с примером пользователя/объектами, у которого наблюдается такая ситуация

Все точки о подключении тоже серые у всех объектов

Господа как вернуть прежний вид виалона!!!! HEEEELP!!!
Это ужасно!!! Серые иконки обесцвеченные!!!

Верните возможность переключиться на прежний вид!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Невозможно смотреть на эти серо блеклые цвета!!!

Как по мне (да и по всем моим коллегам) - новые значки просто отвратительны,маленькие, блеклые, плохо читаемые. Старые в разы лучше. Всеми руками и ногами против них.

А еще против того, что сейчас "пошла мода" новые фичи тут же внедрять: н-р "состояние соединения" сразу значение 0, авто
у многих это вызвало недоумение, а у отдельных клиентов панику, мол ничего не работает, нет связи.

ИМХО стоило оставить как было, стандартные 10 мин по связи
Да и  со значками - тоже оставить возможность выбора

Не хочу никого обидеть, но создаётся впечатление. что в Gurtam наняли разрабов winows8, фишки-то класные, но не всегда "правильно" внедрены

Тонкие линии ужасны, нет четкого выделения, невозможно одним взглядом определить состояние, надо вчитываться и вглядываться
ключ (свойства объекта) кажется не прорисованным, серым, сливается с фоном,
отправка команд по GPRS теперь серая всегда, не зависимо подключен терминал или нет.

Ветка называется тестирование, а по факту новые значки уже в stable!!

"Новые иконки интуитивно понятны и хорошо читаемы, что позволит новым пользователям проще ориентироваться в функциях технически сложного интерфейса Wialon."
Интересно тот кто это писал, сам то интерфейсом пользовался?
По делу, во что превратили галочку "следить за объектом"? Вообще не ясно что это, включено оно или нет и как клиенту объяснить, что вот эта непонятная пиктограмма причина автомасштабирования карты?
Значок GPRS команд более не подсвечивается зеленым, с ходу плохо понятно активен он или нет.
Значок движения вообще не ясен, движение еще ладно, стрелка понятно, но что за кружек с за...пой лупой вокруг стрелки??? Объект в активном поиске??? Остановка тоже не ясно, знак "кирпича" как было раньше интуитивно понятен, знак красного минуса ассоциируется с чем угодно, но никак не с остановкой.
Единственные два значка которые достаточно понятны, это актуальность данных и соединение, но даже они не очень удобны, учитывая уменьшение их размеров, да и остальных тоже.
В общем редизайн отвратительный...

Хорошо написал Улыбнуло!!

"з*лупа" - это типа ключик зажигания

А у вас тут весело)))))

Та нет никакой паники, спокойное обсуждение))))
Меня больше всего напрягают 3 вещи: отсутствие нормальной галочки "слежение за объектом", плохо понятная иконка движения объекта и плохо понятная иконка GPRS команд. С остальным можно смериться...

maev К стати если уж на то пошло, а почему нельзя было заменить иконку движения на знаки "STOP" и "P" по аналогии с отчетами? Было бы очень информативно и понятно...
maev Вы поставьте себя на место специалиста тп, мониторингом пользуются не только технически грамотные люди, но так же и всякие диспетчера, бухгалтера и тд. и тп., вот как мне таким людям объяснить по телефону куда нажать, что бы выключить "слежение за объектом" ? Или как объяснить на какую кнопку трассировать график отчета???

Паники нет, по крайней мере у меня.
Есть звонки с недовольными клиентами.
Понимаю что минимализм нынче в моде, и дизайнеры много чего проанализировали, и сделан задел на будущее, но пользоваться этим очень не удобно.
1. Иконки не четкие - это напрягает зрение! Добавьте четкости и яркости при активации! И четкости линий по количеству спутников и актуальности информации.
2. Слежение за объектом - из лайт версии, но там это смотриться органичней.
3. Кнопка быстрого трека при нажатии - цвет меняет, а слежение за объектом при активации - нет, только точка появляется. У простого пользователя частая проблема: "система не работает потому что карта сдвигается постоянно", и разгляди эту точку в "прицеле"!

Повторное резюме: сыро и требует доработки по яркости, цветности  и четкости.

Верните иконки назад!!!

Просьба вернуть прежний вид иконок.
Новые серые "точки - черточки" напоминают заднепроходные каналы.

рюмки не стало, фух...

Дорогие друзья!

Скажу прямо, что голосование здесь не имеет смысла. Старые иконки вернуть невозможно.

Нужно постепенно привыкать к новым иконкам. Скоро, мы уверены, вы и ваши клиенты привыкнете к ним и оцените по достоинству.

В сущности, все иконки изображают то же самое, что и было на них ранее (за некоторыми редкими исключениями), только не всегда с цветом. Более того, они расположены в тех же местах, что и прежде. Так что люди, которые привыкли к выполнению тех или иных рутинных повторяющихся действий в Виалоне, вряд ли столкнуться с большими сложностями. Это дело одной недели.

Платформа движется вперёд, и это всё ради общего блага (хотя я понимаю, что в данном конкретном случае это может звучать довольно невероятно и даже дерзко).

Возможно, этот момент также послужит для вас напоминанием чаще заглядывать в Бета-версию системы. Потому что данные иконки появились в ней уже неделю назад, и было всего пару откликов на них до сих пор. А вот теперь, когда иконки в стабильной версии, — целый шквал фидбеков обрушился на нас.

И да, в новый локал 2017 года данные иконки тоже попадают.

Мы движемся вперём и хотим, чтобы вы двигались с нами. Киленты поймут, клиенты оценят. Но нужно немного времени. И нужно, чтобы вы верили в изменения к лучшему так же, как мы в них верим.

Аминь!

Господа, кто возьмется написать код для реализации прежнего интерфейса?? Чисто смотрелка наблюдалка и отчеты.

Соориентируйте по стоимости и срокам.

Сначала ужаснули полоски актуальности данных, но после очистки кэша браузера они стали выглядеть нормально.

Следить за объектом иконкой прицела неплохо, думаю  по телефону проще обяснить "уберите точку из прицела" чем "уберите галку справа от названия".
Точка зеленая вместо рюмки грустно и одиноко выглядит.
Красный минус смотрится недодуманным решением...  хотя...
После похудания иконок, расстояние между ними можно уменьшить. Сейчас много пространства пустого получилось.

Пользуемся Wialon hosting уже 4 года!
Мы были в шоке от этого ужасного серого " редизайна элементов интерфейса ", пожалуйста оставьте прежний дизайн !!!
Клиенты линию обрывают просят вернуть ПРЕЖНИЙ ДИЗАЙН!!!

На старых мониторах бледные иконки не видно!!!!

Вопрос к дизайнерам: можно ли активированный "прицел", сделать другого цвета, зеленым например?
Надеюсь это технически возможно и не сильно повредит дальнейшему развитию системы, но может очень облегчить работу пользователя и техподдержки коллег.

Мне новый интерфейс не понравился. Но раз вернуть старый нельзя, то хотелось бы чтобы вы сделали значок "Объект подключен" более насыщенного цвета чтобы он не сливался с общей картиной. Также нужен другой значок индикации что включено зажигание.

Да, причем тут каждое изменение дается тяжело?
В итоге иконки машин и их надписи теряются на фоне информативных иконок.
Если менять так всю строку сразу а не такими мелкими частями. Смысл в этом вообще?

ИМЕННО!!!  shal  жду вашего ответа!!! Только не пишите нам о том что огромные корабли бороздят волны мирового океана!!!

===Любое изменение всегда дается тяжело, любой рост дается через боль и труд===

....по ходу товарищ  лирик.

В целом по доработкам текущего:

Последнее состояние движения:
1. Линии кольца сделать жирнее ярче четче, чтобы не напрягать зрение,
2. Фон в круге  внутри залить цветом в зависимости от  состояния, стрелку зрительно выделять цветом
3. Лупу ее там вообще не видно на 19" мониторе с расстояния 50 см. ЕЕ там саму с лупой надо разглядывать
4. Знак минус - стоянка вписать обратно в круг в кольцо как было ранее и на красный фон ее

"Прицел"" - с прицелом чтото надо делать, юсеры (бабушки операторы)  пытаются уже второй час  точно навести мышь в цель в центр прицела, чтобы потом нажать ЛЕВУЮ КНОПКУ МЫШИ (они, бабушки, почему то  всегда спрашивают левую нажимать или правую кнопку ?? никак запомнить не могут) у них это тяжело получается, мне их жаль, помогаю сам. Думать по прицелу!!

"Столбики" - тусклый зеленый цвет, и все остальные тоже,  не хватает яркости, увеличить яркость и сочность. 

"Змейка"-  серая загигнулина, слишком мелко нарисовано, надо увеличить и сделать жирнее, цвета ей дайте!! Яркого!! Текущее ее состояние  то ли активна то ли нет  х.з. не понятно, просто серая, что должно говорить о том, что она не доступна (хотя, собака такая, если по ней нажать она зашевелится и че то произойдет ведь)

"Точка" - судари, милостливые , это тупо просто точка, маленькая тусклая зеленая точка, чтобы отличить ее от серого фона надо напрягать свой взгляд. Обычно точка это конец. Все точка. А сейчас прошла подмена понятий, влияние западных технологий, подмена понятий, теперь точка это двойные стандарты - теперь у нас символ точка это статус подключения. Подключился, зеленый, точка. отключился, серый, точка.

клиенты в возрасте, жалуются на бледность и не читабельность новых иконок.
молодые с хорошим зрением и мониторами может и нормально, для людей в возрасте нужно какую то схему ПОЯРЧЕ и ПОКОНТРАСТНЕЙ

Обнаружил "глюк" интерфейса. Со вчерашнего дня при нажатии на выпадающий список пытаюсь кликнуть по бегунку чтобы передвинуть список - не получается! Список исчезает после клика по бегунку. Прилагаю скриншот. Если двигать колёсиком то работает но именно передвинуть мышкой невозможно.

Так, поржать, ситуация напомнила баш с историей про: " Да это тот же цвет, только с перевёрнутым HUE`м"

Ладно, ясно уже, что "кина не будет", что на редизайн спустили кучу рабочих часов, совещаний мега руководителей и гору денег на премии.
Нужно попытаться минимальными усилиями исправить "то, шо маем".

Просто дизайнеры видимо никогда не пытались объяснить клиенту куда и для чего ему нужно нажать.

Потому выступлю с предложениями по тому, как это реализовать

1. значёк движения/стоянки/зажигания   - отвратный, даже не знаю что по нему предложить. "кирпич" был куда более "объясним" и понятен, ключ тоже был более читаем, нежели сейчас.
2. к столбикам вопросов нет
3. точка вместо "рюмки" - спорно, но она видна, она цветная, её можно объяснить человеку сказав просто "точка", хотя как точка связана со связью ... еще меньше чем "рюмка".  (я отталкиваюсь от понимания обычного человека, нашего клиента)
4. прицел - серый, блеклый, но черт с ним, его тоже легко объяснить и даже в какой-то мере он удобнее, опять же  - скажи человеку "прицел" и он понимает о чём речь. Только вот точку в нём сделайте банально красной при слежении - это СУЩЕСТВЕННО облегчит понимание и будет обращать на себя внимание. Когда клиент позвонит и скажет - " я строю отчёт, смотрю как ездила моя машина, но у меня глючит и карта сама "уезжает" хрен пойми куда" ему легко будет объяснить, что мол уберите точку из прицела.
5. gprs - нужно цветным делать, серый/бледно серый - не читаемо, хотя единицы клиентов используют эту функцию (под команду глушения например), а мы уж черт с ним, перетерпим как-то.
6. гаечный ключ и флажок - сильно маленькие, сделайте чуть больше
7. трэк - тоже маленький и сходу не поймешь что это, на двойку похож, добавить стрелочку имхо уже яснее станет
8. медиа - когда он не активен вообще не поймёшь что это, нужно как-то более внятно его нарисовать, хотя тоже этим пользуются редко, как по мне - разумнее изобразить фотоаппарат.
9. отчеты(график) и руль - пойдёт, в принципе нормально
10 . сообщения - почему значек сообщений в меню и в доп.меню по объекту отличаются? где логика? как понять что две точки с полосками - это сообщения ??? ассоциативный ряд ну " не в Красную Армию"
конверт? не, никак? с сообщениями не вяжется? в андроиде и иосе не так? просто как клиенту объяснять этот значёк? нажмите на что?? ))

Старые были лучше!!! Просим вернуть.

Это признак беременности

ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД!!!

Создание отчетов теперь на английском, при тоом что в настройках стоит русский

Уважаемые дизайнеры а это тоже часть "супер" дизайна?

Или может все таки начнем работать сообща?

Я понял что Вам очень важно отстоять свое творение, но давайте не будем забывать что каждый из здесь присутствующих в той или иной мере вносит свой вклад в Вашу работу, сервис не может существовать без пользователей. Ладно, вернуть старые иконки нельзя, тогда давайте "допиливать" имеющиеся! По факту тут было уже куча конструктива, но Вы упорно не хотите замечать его.
С позиции сотрудника технической поддержки, пообщавшись уже не с одним клиентом, могу сказать, что не все новые иконки понятны и легко читаемы. Понятно что привыкнуть можно ко всему, бомжи тоже привыкают жить на улице...

Уважаемый shal, о каких 10% ускорения работы может идти речь, если функционал по сути не менялся? Для примера, представим спидометр автомобиля, стрелка оранжевая, циферблат черный, цифры белые. И тут приходит сервисмен и ставит вам новый спидометр, стрелка и циферблат одного цвета (это про отключение цветовых выделений), цифры скорости вдвое меньше и в формате 1х10 (это про иконку движения), ну а в сумерки это все вообще не читаемо (это про плохие мониторы на которых все сливается), в итоге Вы все же привыкните к такому спидометру и будете получать с него информацию так же как и до "модификации", но ускорения работы с ним не будет, по тому что функционал остался прежним, зато будет потрачено время на привыкание к "прогрессивному" дизайну.

Так что уважаемые разработчики и дизайнеры давайте заканчивать петь дифирамбы прогрессу за счет красивой обертки, мы все знаем что обычно под ней скрывается, и давайте работать.
На данном этапе ответственно заявляю, интерфейс перестал быть интуитивно понятным и дружественным!!!

Из наших клиентов ни один не позвонил пока с вопросом касательно иконок.
Для меня и клиентов на первом месте функциональность. А внешний вид - пусть хоть впуклый будет.
Виалон следует за модой - ок, пусть следует.

Однако хотелось-бы, чтобы ресурсы сотрудников тратились не на фигню типа иконок, а на реально нужные уже очень давно вещи. Типа раздельных настроек для каждого из датчиков топлива, визуализаций интервалов событий заправка/слив и пр. на графиках и тому подобное.
Еще в 2013 году обсуждали и пока кардинальных подвижек нет...
Зато рюшек на веб-фейсе - вагон.

maev  выше озвучил 10-ть пунктов с конкретными предложениями

maev
Спс, оч гуд, если будет пересмотрено в сторону улучшения и реализовано.

нет чувства кнопки,многие интерфейсы имеют выпуклость контуров при наведении, а какие иконки не важно, главное чтобы они доносили ту суть которая в них заложена

Давным давно, всего-навсего 9 лет назад компания Gurtam выпустила новый серверный продукт Wialon B3. И убила Wialon B2. Просто взяла и убила - оставив только поддержку, которую через несколько лет тоже отключила. Пользователи Wialon B2 жутко ругали интерфейс Wialon B3, говорили что Wialon B2 самый интуитивно понятный и простой, а может и так думают до сих пор. Через несколько лет Wialon B3 известный более под названием Wialon Pro или Wialon Hosting завоевал 30% российского рынка систем мониторинга выдавив оттуда доминирующие компании. Сейчас он является де факто стандартом интерфейса системы мониторинга, под него пишут ТЗ крупнейшие холдинги, его копируют все кому не лень.

Не то чтобы я хочу сравнить обновления дизайна иконок и выход новой версии продукта, это вообщем-то разные вещи, но суть то одна - любое изменение привычного всегда дается тяжело. Это нормально

Ну и снова напоминаю, чтобы не сваливалось все единомоментно на голову - используйте бета ветку для работы специалистов хотя бы своей компании - заодно и новые фичи оцените в действии. Ведь сейчас это так легко сделать при входе, перед тем как вводить пароль: https://docs.wialon.com/ru/hosting/user/gui/login

И это... сейчас в бета версии иконки поменяются раньше чем в стабильной, так для информации.

Сегодня заметил такую вещь. Раньше при нажатии на иконку машины выводилась информация объект стоит или двигается, сколько спутников, подключен или нет, значок настройка объекта и построить текущий трек. Теперь при нажатии на иконку машины на карте во всплываемся меню(так сказать), отсутствует кнопка построить трек.

Спасибо за обратную связь, большинство из обозначенных вами проблем уже учли и исправили.
В ближайшую неделю правки будут реализованы в бета.

Да и с B2 на B3 было не сложно, только ручками поработать пришлось. И дизайном B3 после перехода были очень даже довольны!
Сколько воды утекло...

В точку

Помимо этого еще не понятно, что означают, какая то азбука морзе. Не несут совершенно никакой смысловой нагрузки.
Точки, тире, равно, равно с двоеточием, жесть короче...

Товарищи дизайнеры
Просьба и пояснение отчего у меня так "бомбит":

1. Иконки нужно сделать легко читаемыми и более яркими (ну это уже миллиард раз оговаривали, тут думаю всё понятно и что клиенты наши в основном консервативны тут тоже всё ясно)
2. Желательно, что бы они были "ассоциативны" т.е. руль=водитель, сообщение=конверт, хотя это и не обязательно, раньше (когда-то в каменном веке) две вертикальных полосы с паузой тоже не ассоциировались,но кто-то же "приучил" к этому (потому лично меня зелёная точка связи сильно не "парит")
3. ОЧЕНЬ важно чтобы иконки можно было легко объяснить. Т,Е, "нажмите на красную точку в прицеле" "или нажмите на конверт" - это легко
А вот как включить трассировку графика? Слабо объяснить?))
А клиенты мануалы не читают, они звонят и спрашивают как мне посмотреть температуру в будке в такой-то момент времени или где и когда она пошла уменьшаться/увеличиваться (т.е. водитель включил фрежер) и это только один из примеров

Спасибо за обратную связь.
В ближайшую неделю правки будут реализованы в бета, так что мы на верном пути и вскоре не придется тратить время на объяснения клиентам как и что сделать.

Это ошибка, такого быть не должно.

Добрый день!
Тоже отпишусь по поводу иконок. Они неудобны как нам, так и клиентам, также уже получили отрицательные отзывы.
Отсутствие контура у иконок актуальности и состояния подключения заставляет сильно напрягать зрение, сомневаюсь, что к этому можно привыкнуть, скорее глаза посадить. В целом хотелось бы, чтобы иконки были чуть менее блеклыми и чуть более ярковыраженными. Мы не дизайнеры, не понимаем модные течения. Но мы пользователи, и я считаю, что раз эти иконки несут в себе конкретную информацию, они должны бросаться в глаза, а не заставлять их искать.
Я всегда клиенту говорю, что одним взглядом на список объектов он может понять, сколько техники у него стоит, какая техница работает и тд. А теперь это стало менее явно. Может, это и с непривычки, но иконки "не читаются" сходу, их приходится искать.

Не  всегда уходят команды по GPRS объектам, или уходя но с задержкой

Про это напишите в support@gurtam.com и дайте доступ.

Наблюдаю следующую картину:
Оборудование на стенде проходит настройку, спутники не захвачены, подключение к серверу есть (вижу по конфигуратору).
Индикатор подключения (бывшая рюмка) - серая, но при наведении курсора  во всплывающем окне "объект подключен".
Прождал пару минут, точка серая.
После принудительной перезагрузки страницы - зазеленела.
Со скоростью подключения к интернет - все в норме. Браузер - огнелис.

Ну эта проблема наблюдается периодически и на WL. Помогает F5

Наконец то хоть есть небольшие подвижки в изменении панели мониторинга,  услышали горе дизайнеры нас немного, спасибо им.

Далее идем:
Объясните мне для глубокого понимая,  в чем смысл ЛУПЫ на значке движение/стоянка??

Был ключ раньше, было сразу понятно, ключ в замке, значит зажигание включено.
Ну,   а ЛУПА то что символизирует в вашем понимании???

maev

А можно иконку "Команды" в активном режиме тоже озеленить?

Часто по цвету данной иконки сотрудники тех. поддержки понимают доступны ли команды.
Если в активном и не доступном режиме будет серый цвет, хоть какой-то из них и темнее, давайте согласимся что зеленый все же заметнее..

Огромное спасибо maev за то что прислушались и "допилили" значки, теперь они гораздо более читаемы.
После двух недель работы с новыми значками, хочу сказать что по факту, единственное что действительно стоило доработки, это замена пресловутой "рюмки" на точку и замена "галочки" слежения за объектом, на "прицел". После доработки "прицела", с точки зрения информативности, эти значки не чуть не хуже старых, но вот объяснять клиентам что это и где находится стало проще.
За прицел отдельное спасибо, в последней его версии он идеален.
По поводу остальных значков, в принципе претензий не имею, ибо основными интересующими значками для клиента являются "водители","слежение", "движение", "актуальность" и "соединение".
Значок GPRS команд трогать не вижу смысла, ибо если объект на связи, то и так понятно, что команды доступны. Если я правильно понял, то логика такова: светло серый - не доступно, темно серый - доступно, зеленый - активно. Последнего состояния, для GPRS команд, по идее быть не может.
Многим и мне в том числе не нравится "лупа" вместо ключа зажигания, предлагаю сделать её более похожей на ключ.
Например что то такое:

или

К сожалению мы имеем очень серьезные ограничения по размеру иконок, поэтому приходится искать компромиссы между тем чтобы вписать в иконку знаки из предыдущих версий иконок и оставить преемственность, что и хотелось сделать в иконках обозначающих движение.
В данном случае лупа - ключик зажигания, из-за размеров это, к сожалению не так явно.

Потому, что интерфейс с которого делался скриншот был сконфигурирован таким образом, отображение водителей и прицепов все также доступно из привычного раздела меню.

В активном состоянии (со статусом gprs или без него) иконка отражена, контрастным темно-серым, что и дает понимание того, что она доступна, также как и ряд прочих иконок.

Да, "лупа" очень активно обсуждаемая тема. В данном обновлении обсуждаемая иконка получила ряд корректировок, которые на наш взгляд достаточно различаются между собой, чтобы понимать каков статус объекта. Будем дальше работать с этим моментом, уверен, что совместными усилиями нам удастся получить ряд ясных символов для обозначения  параметров движения объекта.

Касательно вопроса ошибки с отображением статуса  движения пишите в support@gurtam.com

Можете посмотреть тут
https://docs.wialon.com/ru/hosting/user/monitor/icons
Состояние соединениястатус подключения - это связь прибора с сервером  по TCP / UDP

Более подробно по данному вопросу вас могут проконсультировать в нашем отделе техподдержки
support@gurtam.com

100% поддерживаю

присоединяюсь

Уважаемые дизайнеры. С чем связано то, что стрелка на выполнение команд теперь серая. Вне зависимости от того на связи объект или нет. Надпись gprs тоже серая. Будут ли какие то изменения в дальнейшем или так и останется? Зеленая была поинтересней.

Цвета иконок (всех) очень блеклые. Они всем видом показывают, что все плохо. а вам радостно. Сделайте контрастные цвета. Красный, зеленый желтый. Очень много серого (поносного) цвета.  Нет креатива, нет обратной связи...

После реставрации стало значительно лучше

помимо новых значков в панели мониторинга, клиентов очень беспокоит отображаемые значки на трэке, а именно значки "событий". прошло уже не мало времени, но вопрос значка событий остается актуальным, не привыкли, не нравится.

поэтому мое предложение сделать гибкую настройку отображаемого значка событий на трэке, пусть клиенты сами выбирают значок какой хотят видеть в отчете (из библиотеки или сами загружают картинку), точно также как они сами выбирают себе значок объекта на карте!