Auto SAT

Здравствуйте коллеги! Никто не сталкивался со следующей проблемой: Пришел клиент с прибором Auto SAt. На хостинг его завели как SAt LITE . Отбился, пока было включено питание, работал. Как только отключили питание, произошел откат к предыдущим настройкам.Несколько раз перепрошивали его, но каждый раз такая беда. Подскажите, это неисправность прибора или есть какая то фишка? Заранее всем спасибо!