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Mejora de Informes o Reportes

Тема: Mejora de Informes o Reportes

Buen día,

Nuestros clientes nos han comentado que en el área de informes es un poco deficiente. Debido a que ellos necesitan en los informes solicitados además de la localización las coordenadas.

Exactamente el reporte que normalmente nos solicitan es un reporte con toda la información de la tabla de seguimiento de mensajes, información de la unidad. Con información que muestra la tabla, cronología.
Se quisiera agregar las columnas de eventos y texto que sucede, durante el transcurso de tiempo. Con esto se tiene la información de las 24 horas y a la par una información si sucedió o no un evento y si sucedió incluye el texto del evento en la tabla seguimiento de mensajes.

Además que es necesario incluir las coordenadas en todas las tablas, esto es porque es más precisa la ubicación del vehículo al momento de generar el reporte, incluyendo la localización para mayor información.

Creen que se podría hacer lo anterior?

Saludos,

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Mejora de Informes o Reportes

Re: Mejora de Informes o Reportes

Estimados Usuario soporteCA,


El modulo de informes en WIALON es bastante amplia ya que les permite crear diversas plantillas de informes mediante diferentes tablas de información y gráficas disponible en la plataforma. Me puede comentar si ha revisado las tablas que puede utilizar para crear su informe debido que según la información que desea ver algunas de las tablas le facilitara esos datos.

En la mayoría de las tablas se puede obtener las coordenadas de la unidad y según lo que comenta si el cliente necesita ver la información de seguimiento de mensajes entonces puede utilizar la tabla de seguimiento de mensajes o la tabla de seguimiento de sensor para crear el informe, adicional si dentro de esa tabla no abarca toda la información que necesita ud puede agregar algunas de los otros tipo de tablas que se requiera dentro del informe.

Informacion acerca de los tipos de tablas:


https://docs.wialon.com/es/hosting/user … les/tables


Muchas gracias y esperamos sus comentarios para seguir trabajando en soluciones para sus necesidades.


Gurtam Inc.
www.gurtam.com

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Mejora de Informes o Reportes

Re: Mejora de Informes o Reportes

Hola koch,

Muchas gracias por tu respuesta.
Tienes razón WIALON tiene un módulo de reportes muy variado y amplio, algo en lo que no tiene comparación a todas las demás plataformas en esta área.
Pero me he topado con varas personas que monitorean la distintas plataformas en el área de alarmas, seguros y respuestas.
Que las tablas lo tienen organizado y separado, por lo que no hay problema, pero necesitan más información respecto a la ubicación
Creo que las tablas que muestran coordenadas solamente hay dos opciones seguimiento de mensajes y sensor.

El reporte que se quisiera y si se puede hacer es una mezcla entre el reporte seguimiento de mensajes y cronología.
Así como lo mencione antes, no solo se quisiera el estado de los sensores, si no que las notificaciones que se tienen.
Mostrando en un reporte o historia de 24hrs (por ejemplo) todas las ubicaciones donde estuvo el vehículo y mostrando a la par, cuando se detuvo y el tiempo, si el equipo dejo de transmitir por algún tiempo, se activó alguna alarma por ejemplo detector de puertas o botón de pánico.
Lo tienen pero por separado, por tablas, y lo complicado es verificar o filtrar por tiempo la tabla cronología y después buscar en la tabla seguimiento de sensores la coordenada del evento o ver la tabla seguimiento de mensajes y después verificar en la tabla de cronología que sucedió o que no sucedió.

Adjunto una imagen que muestra el reporte de otra plataforma y que nos comparan mucho. Es de otra plataforma que utiliza uno de nuestros clientes.

Se podría realizar una tabla así? o creen que no sería factible?

Saludos,

  • Mejora de Informes o Reportes
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Mejora de Informes o Reportes

Re: Mejora de Informes o Reportes

puedes siempre generar 'notificaciones' no habilitando que se disparen como tal a correos electrónicos , sino personalizar etiquetas y darle 'guardar como evento' asi el reporte es mas descriptivo, tengo reportes como IMD o FMD  inicio de movil detenido o fin de movil detenido que siempre me sale en cada plantilla de reporte que exporto....

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Mejora de Informes o Reportes

Re: Mejora de Informes o Reportes

Estimados Usuario soporteCA,


En la tabla de cronología puede visualizar los siguientes tipos de acontecimientos: Viajes, Estacionamientos, Paradas, Horas de motor, Llenados, Descargas, Eventos, Conductores, Remolques, Excesos de velocidad, Problemas de conexión y Activación de sensores (sensores digitales). Puede realizar un informe con la combinación de la tabla de seguimiento de mensajes y la de cronología.

Así como lo comente la información se estaría viendo en varias tablas dentro del informe que dependiendo a las necesidades de cada usuario pueden ser satisfactorias o no.

Si desea ver la información de ambas tablas en una sola o que agreguemos la columna de coordenadas en la tabla de cronología envíenos su propuesta al departamento de desarrolladores para que la evalúen el desarrollo de su requerimiento.

Por favor mande con detalles su solicitud a support@gurtam.com

Gracias por comentar tus inquietudes e ideas acerca de WIALON.


Gurtam Inc.
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