26

BCE generic device

Re: BCE generic device

GoGPS wrote:
SeFo wrote:

"BCE Fm" можно заставить отбиваться на Wialon на прямую, без http://fmset.eu ?

Да, можно. Но все равно каждые 7 минут устройство будет лезть на fmset дабы проверить "а нет ли там чего то новенького для меня из прошивок или конфига"

Как это сделать?

SeFo
27

BCE generic device

Re: BCE generic device

Необходимо внести изменения в настройках прибора  на http://fmset.eu

  • BCE generic device
Владимир Тихончук
Gurtam
28

BCE generic device

Re: BCE generic device

tivl wrote:

Необходимо внести изменения в настройках прибора  на http://fmset.eu

Спасибо. Без fmset эксплуатировать не получится :-(

SeFo
29

BCE generic device

Re: BCE generic device

Я бы предостерег всех от использования трекеров BCE.
Производитель в Евросоюзе, вместе со своим сайтом. По любой причине, (к примеру из-за поддержки политики правительства по Крыму ) он может блокировать доступ к конфигуратору и  работу  трекеров.И трекеры превратятся в груду не нужного железа.
С нами такой произвол уже случился.
В тех поддержку в Литве не достучаться. Каждый ответ можно ждать несколько дней и не дождаться. Уже третью неделю оборудование не работает, а  вопрос с разблокированием не можем решить. Хотя по идеи BCE должен обеспечивать гарантийное обслуживание производимого оборудования.
Вот такая вот беда.
Клиенты уже кипятком писают.

SeFo
30

BCE generic device

Re: BCE generic device

я использую их трекеры, с проблемами указанными выше не сталкивался, причем наоборот тех поддержка доступна быстрее чем Телтоника.
Что касается fmset, то это ПО дают бесплатно для установки на ваш собственные сервер и здесь вы ни от кого не будете зависеть.

Дмитрий
Казахстан, Алматы
wts.kz
31

BCE generic device

(edited by SarunasBCE 11/04/2014 12:35:50)

Re: BCE generic device

ми не можем и не блокируем свое оборудование. в этом случае идёт выяснение денежных отношений между московскоми и уляновскоми компаниями.

Head of Technical support department
Baltic Car Equipment
Kaunas, Lithuania
32

BCE generic device

Re: BCE generic device

каждий дистрибутор владеет управленем настроек своего оборудования. Ето большое преимущество по причинам:
1. можно проверить работу оборудования и по логам увидеть неисправности, также можно менать настройки.
2. никто не сможет переключить на другои сервер без разрешения дистрибутора.

Head of Technical support department
Baltic Car Equipment
Kaunas, Lithuania
33

BCE generic device

Re: BCE generic device

SeFo wrote:

Я бы предостерег всех от использования трекеров BCE.
Производитель в Евросоюзе, вместе со своим сайтом. По любой причине, (к примеру из-за поддержки политики правительства по Крыму ) он может блокировать доступ к конфигуратору и  работу  трекеров.И трекеры превратятся в груду не нужного железа.
С нами такой произвол уже случился.
В тех поддержку в Литве не достучаться. Каждый ответ можно ждать несколько дней и не дождаться. Уже третью неделю оборудование не работает, а  вопрос с разблокированием не можем решить. Хотя по идеи BCE должен обеспечивать гарантийное обслуживание производимого оборудования.
Вот такая вот беда.
Клиенты уже кипятком писают.


....подробнее....народ должен знать...

34

BCE generic device

Re: BCE generic device

Выскажусь в поддержку компании ВСЕ и ее тех. поддержки.
Из всех производителей, с которыми работаем, ВСЕ единственный производитель для которого есть скайп тех. поддержки. Ввиду этого реакция на запросы намного быстрее чем писать письма.
FMSet можно установить на свой сервер. Трекера направлять на свой сервер можно через записанные в СИМ-ке контакты.
Продавая трекера дистрибьютеру ВСЕ сразу передает управление на этими трекерами, поэтому если есть какие-то моменты по доступу к трекеру, в первую очередь их необходимо адресовать дистрибьютеру!

С уважением, команда Overseer.
Киев, Черкассы, Винница.
http://overseer.ua
35

BCE generic device

Re: BCE generic device

qwerty16 SeFo

SeFo wrote:

Я бы предостерег всех от использования трекеров BCE.
Производитель в Евросоюзе, вместе со своим сайтом. По любой причине, (к примеру из-за поддержки политики правительства по Крыму ) он может блокировать доступ к конфигуратору и  работу  трекеров.И трекеры превратятся в груду не нужного железа.
С нами такой произвол уже случился.
В тех поддержку в Литве не достучаться. Каждый ответ можно ждать несколько дней и не дождаться. Уже третью неделю оборудование не работает, а  вопрос с разблокированием не можем решить. Хотя по идеи BCE должен обеспечивать гарантийное обслуживание производимого оборудования.
Вот такая вот беда.
Клиенты уже кипятком писают.

Добрый день, господа. Ни сотрудники BCE ни тем более события в Крыму)) тут ни при чем. Доступ к конфигуратору был закрыт по инициативе собственника блоков, а именно компании SmartGPS. Причина этого решения - отсутствие оплаты за эти блоки вашим поставщиком. Блоки были отгружены в Сентябре 2013 года, сейчас на дворе Апрель, оплаты за них до сих пор не поступило. По условиям договора, до момента 100% оплаты, блоки являются собственностью нашей компании, поэтому мы и распорядились закрыть к ним доступ до тех пор, пока наш контрагент не выполнит свои обязательства по этим блокам. Нам очень жаль, что заложником этой ситуации стали именно вы, добросовестно исполнив свои финансовые обязательства перед своим поставщиком.  Очень надеюсь что эта кризисная ситуация разрешится в самое ближайшее время.

Кузнецов Сергей
SmartGPS
www.getgps.ru
36

BCE generic device

Re: BCE generic device

SarunasBCE wrote:

каждий дистрибутор владеет управленем настроек своего оборудования. Ето большое преимущество по причинам:
1. можно проверить работу оборудования и по логам увидеть неисправности, также можно менать настройки.
2. никто не сможет переключить на другои сервер без разрешения дистрибутора.

Как то не правильно получается. Конечный пользователь покупает оборудование, но при этом оно не становится полностью его, нужно разрешение у дистрибутора спрашивать, и не факт что тот не пошлёт куда нибуть подальше...

SeFo
37

BCE generic device

(edited by ITM Group 11/04/2014 16:47:32)

Re: BCE generic device

SeFo wrote:
SarunasBCE wrote:

каждий дистрибутор владеет управленем настроек своего оборудования. Ето большое преимущество по причинам:
1. можно проверить работу оборудования и по логам увидеть неисправности, также можно менать настройки.
2. никто не сможет переключить на другои сервер без разрешения дистрибутора.

Как то не правильно получается. Конечный пользователь покупает оборудование, но при этом оно не становится полностью его, нужно разрешение у дистрибутора спрашивать, и не факт что тот не пошлёт куда нибуть подальше...

Дистрибьютер не пошлет - он как раз лицо заинтересованное, ему выгодно, чтобы у вас все работало. Просто трекеры дополнительно защищены от воровства, что, похоже,и произошло в вашем случае.

38

BCE generic device

Re: BCE generic device

Интересная вещь происходит с FM Light. Вдруг перестаёт выходить на связь с сервером. Обращаемся в техподдержку в Литве, они говорят, что с терминалом нет связи. Едем к объекту, снимаем терминал, достаём сим-карту. Проверяем, сим-карта рабочая, вставляем обратно, не работает. Меняем сим-карту, работает. Далее, внимание, фокус: вставляем обратно старую сим-карту, всё работает. Видимо GSM-модем, почему-то, зависает, и никакая перезагрузка ему не помогает. Только смена сим-карты. Производитель говорит, что такое только у нас.

39

BCE generic device

Re: BCE generic device

kryll wrote:

Производитель говорит, что такое только у нас.

Не только у вас. У нас те же яйца, только вид сбоку.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
40

BCE generic device

Re: BCE generic device

GoGPS wrote:

Не только у вас. У нас те же яйца, только вид сбоку.

Можно узнать, как решается проблема?

41

BCE generic device

Re: BCE generic device

kryll wrote:

Можно узнать, как решается проблема?

Пока никак. Мы ждем когда они решат более серьезную проблему, которую не могут решить уже месяц...
После этого будем прессовать по этой проблеме smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
42

BCE generic device

Re: BCE generic device

Доброго времени друзья. Помогите настроить BCE Lite

43

BCE generic device

Re: BCE generic device

gstengiz wrote:

Доброго времени друзья. Помогите нас

Настройка трекеров происходит через сайт http://fmset.eu/. Доступ к вашим устройствам должен предоставить дилер, который продал вам оборудование. Можно выбрать из набора различных шаблонов настроек, а можно создать свой шаблон. Там же настраиваете параметры сервера.

44

BCE generic device

Re: BCE generic device

f0, f100, f120,f121 - не могу разобраться что это за параметры и в каком блоке их выключить ?

45

BCE generic device

Re: BCE generic device

Это системные сообщения. Коды ошибок. По ним можно понять, что происходит с прибором в данный момент. Список всех логов можно уточнить в тех. поддержке BCE.

С уважением, Евгений.
46

BCE generic device

(edited by GoGPS 19/01/2015 11:12:39)

Re: BCE generic device

alex_gps wrote:

и в каком блоке их выключить ?

  • BCE generic device
Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
47

BCE generic device

Re: BCE generic device

спасибо, помогло, изредка еще приходит f0=145

48

BCE generic device

Re: BCE generic device

overseer wrote:

Выскажусь в поддержку компании ВСЕ и ее тех. поддержки.
Из всех производителей, с которыми работаем, ВСЕ единственный производитель для которого есть скайп тех. поддержки. Ввиду этого реакция на запросы намного быстрее чем писать письма.
FMSet можно установить на свой сервер. Трекера направлять на свой сервер можно через записанные в СИМ-ке контакты.
Продавая трекера дистрибьютеру ВСЕ сразу передает управление на этими трекерами, поэтому если есть какие-то моменты по доступу к трекеру, в первую очередь их необходимо адресовать дистрибьютеру!

Можно подробнее про: "FMSet можно установить на свой сервер. Трекера направлять на свой сервер можно через записанные в СИМ-ке контакты."? Не хочет он почему то в конфигуроторе сохранять IP и Порт Виалона ((

Делясь опытом, мы часто лишь одалживаем грабли.
49

BCE generic device

Re: BCE generic device

Тех поддержка работает оперативно, спасибо ей огромное ^ ^

Делясь опытом, мы часто лишь одалживаем грабли.
50

BCE generic device

Re: BCE generic device

49.0384254456, 38.2823982239 (13)
77
Т 13 03, Украина, Старая Краснянка
hdop=1, odo=0, adc2=97.9056, adc12=25616, adc6=157.7195, adc16=4178, mcc=255, mnc=3, lac=62401, cell_id=1343, ta=12, gsm_lvl=74, lls_lvl_add1=1367, lls_temp_add1=-2, lls_lvl_add2=3213, lls_temp_add2=-2, lls_lvl_add3=32768, lls_temp_add3=-127, lls_lvl_add4=32768, lls_temp_add4=-127, I/O=80/0
97
11.02.15 03:39
---
f0=159, fw_version=ZBAA

периодически приходит такое сообщение и неправильно расшифровывается виалоном, подскажите други где выключить ?