Baltic Car Equipment (BCE)

Добрый день! Под спойлером  в Конфигурация / конфигуратор ничего не открывается. Подправьте или перезалейте файлы.

А зачем он нужен, если есть отличнейший WEB конфигуратор?

Напишите производителю с просьбой предоставить доступ.

Прошу продублировать информацию по поводу ремонта оборудования

Хоть и в хороших отношениях с ВСЕ и Эскорт, но решил вынести на обсуждение проблему, т.к. непонятно что дальше делать.

Имеется связка оборудования BCE 500 Light+  и ДУТ Эскорт ТД100.
Ранее работала нормально, при покупке очередной партии ТД100, их перестали видеть некоторые навигационные терминалы BCE. А некоторые видят. Суть несовместимости, якобы выходной сигнал Эскортов находится в пограничной зоне стандарта rs485, и на некоторых терминалах не улавливается, т.к. выходит за пределы. 

На сегодняшний день.
Позиция ВСЕ: у них реализовано все по стандартам, значения за пределами выдает именно Эскорт. Проблема ТД100.  В модификации ТД500 якобы все ок, т.к. немного другая схемотехника.

Позиция Эскорта: у нас все ок, ДУТ работает с другими терминалами нормально.

Претензий ни к тем, ни к другим нет (пока , хочу разобраться на чьей стороне проблема и что делать дальше. Обоих производителей активно используем, и менять связку можно, но нежелательно.

В сибирской глуши с "отличнейшим WEB конфигуратором" делать нечего. Мы Wialon по часу прогрузить иногда не можем. Поэтому предустановленный конфигуратор это не прихоть, а необходимость.

pasha_kotegov Почему вы решили, что техподдержка BCE не эффективна?
По нашим данным, наоборот, только положительные отзывы.
Напишите в скайп bce_support
Если вы являетесь клиентом Wialon и  не получите ответ, сообщите данные своей компании, imei блока, время и способ обращения в техподдержку BCE мне в ЛС.

Перебирая коробку с трекерами. Обнаружил
BCE FM Blue IMEI 357543053090294 с этикеткой GURTAM simm вижу заблокирована
Кто конфигурирует администрирует?
Кому звонить?
Я конечно покопаюсь в своих толмудах, пните в верном направлении.

Спасибо конечно. А имена пароли явки там какие?

P,S.
Я понимаю, что этот тип трекеров конфигурирует только 2-ое
1.производитель https://www.bce.lt/en/contacts
2.и тот кто у них купил и установил?

Интересно GURTAM имеет отношение к https://forum.gurtam.com/edit.php?id=166456 ?

Становиться понятно, что делать при периодической перепродаже грузовиков.Scania 800000km Actros 500000km...
Что вы ответите на вопрос:
При наличии на рынках таможенного союза большого выбора CAN FMS устройств связываться с производителем Балтийских Машинок Оснасткой?

Конфигурирование и обновление прошивок на терминалах BCE только через онлайн конфигуратор.Для доступа к нему обращайтесь к вашему диллеру оборудования

Есть у кого-нибудь конфигуратор для BCE? Не веб.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста как найти контакты дилера если устройство приехало с авто?

Добрый день . Важная информация по устройствам типа BCE FM BLUE !!!

В ноч с 29.10.2022 на 30.10.2022 при переходе на зимнее время устройства этого типа перестали коректно передавать дату и время
... для примера строка из лога
[hw2.hosting] 2022/10/31 08:21:59 169: [INF:5D4B5700] : GPRS MSG(BCE FM Blue): ID: 359006055013456, IP: 10.3.3.249, MSG: TIME: 05:07:02 24/09/2011, DATA_TYPE: 7, MASK4: 0, LAT: 55.8960800171, LON: 26.4885749817, SPEED: 0, SATS: 11, COURSE: 158, ALT: 96, ODOM: 0.0
[hw2.hosting] 2022/10/31 08:23:01 097: [INF:89D0E700] : GPRS MSG(BCE FM Blue): ID: 359006055013456, IP: 10.3.3.249, MSG: TIME: 05:08:02 24/09/2011, DATA_TYPE: 7, MASK4: 0, LAT: 55.8960800171, LON: 26.4885749817, SPEED: 0, SATS: 10, COURSE: 158, ALT: 96, ODOM: 0.0

Подобная проблема уже возникала в прошлом с устройствами Ruptela и Wonde Proud VT-10  и эту проблему смогли решить специалисты Gurtam (большое им за это спасибо ) .
Большая надежда что и в этот раз они смогут нам помочь.
Спасибо

Добрый день!

Программы для конфигурации этих устройств офлайн не существует. Однако, вы можете скачать готовую конфигурацию в веб-версии FMSET и загрузить ее на устройство при подключении к ПК, как на флешку. За подробностями обратитесь, пожалуйста, к производителю.

С уважением,
Мария Волошина
Technical Care Engineer L2 HW

Напишите напрямую производителю