Re: Чего висим, кого ждем?
Просьба к гуртам. Как будет полный список изменений по обновлению сделать соответствующую запись в Wialon Hosting Release Notes.
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Просьба к гуртам. Как будет полный список изменений по обновлению сделать соответствующую запись в Wialon Hosting Release Notes.
Запрос сообщений - время не совпадает (разница на 3 часа) во всплывающем сообщении при наведении на точку трека и таблицей сообщений,
или это только у меня так?
после обновления сервера , что то медленно работает, очень долго думает при генерации отчета, а раньше такого не замечали
Запрос сообщений - время не совпадает (разница на 3 часа) во всплывающем сообщении при наведении на точку трека и таблицей сообщений,
или это только у меня так?
Внесли изменения по отображению времени, в треках, таблице сообщений время выводится корректно
после обновления сервера , что то медленно работает, очень долго думает при генерации отчета, а раньше такого не замечали
напишите, пожалуйста, на support@gurtam.com, с доступом к отчету, объектам, для которых выполняется отчет, интервал выполнения отчета. Проверим более детально
Просьба к гуртам. Как будет полный список изменений по обновлению сделать соответствующую запись в Wialon Hosting Release Notes.
http://forum.gurtam.com/viewtopic.php?pid=77069#p77069
• изъята настройка "Позиция карты при входе" — теперь для определения дефолтного положения карты будет использоваться настройка пользователя "Город" с вкладки "Общие настройки";
Кому она мешала?
Теперь при входе клиенты у которых техника на небольшой площади кучкуется, будут при каждом входе постоянно целиться на свою местность.
Например, автомобиль движется по дороге с ограничением в 120км/ч. По некой причине ему разрешено двигаться со скоростью не более 90. Вы указываете данное значение в настройках объекта и максимальный лимит для него теперь составляет 90. Но если автомобиль попадает на участок, где скорость ограничена, скажем до 60, то эта информация уже будет взята из карты (опять таки, если она там имеется), и данное ограничение будет отражено в отчете.
Есть ли возможно ли это как-то отключить?
Есть ли возможно ли это как-то отключить?
поддерживаю, клиенты начали ругаться, пришлось совсем отключить этот функционал. Может как нибудь доделать, вместо 1 галочке в статистике сделаем 2? Маркеры превышения скорости по картографии, Маркеры превышения скорости по Параметрам. Также некоторые несостыковки между выведение в отчете, и на карту, что-то недостаёт.
П.С. В этой ветке будем обсуждать или другую откроем, по специфике? Так как это не было анонсировано на дев ветке чтобы мы имели время проанализировать, теперь трудновато
Отчет по превышениям скорости - дедлайн завтра вечером. Либо отключим либо будет работать идеально.
также при копировании объекта, не сохраняется иконка, скорее всего связано с переходом на FTP, есть выход с нашей стороны? или просто перемапируете старые paths на новые?
Либо отключим либо будет работать идеально
Такой подход похвальный надеемся на вариант с работой идеально, чтоб и функционал был, продвинутым клиентам понравится, и старые имели свой выбор в ограничениях.
Спасибо
также при копировании объекта, не сохраняется иконка, скорее всего связано с переходом на FTP, есть выход с нашей стороны? или просто перемапируете старые paths на новые?
Напишите на support@gurtam.com с информацией для диагностики, возможно ошибка.
В отчётах используется американская система единиц вместо метрической (галлоны, мили). У меня одного так? Переключение систем в настройках "туда-сюда" не помогает.
Не хотелось бы пересчитывать отчёты для клиентов в Excel'е ))
И да, support.gurtam.com лежит в отключке
не формируются отчеты, висит страничка с текстом - Идет обработка, пож-ста ждите. Затем выдает сообщение - превышено время формирования отчета.
Уже несколько клиентов пожаловались и вижу сам.
горячая проблема, 2й клиент уже позвонил что Wialon практически не открывается, по снимкам кажется не все ресурсы пропускаются, на странице рэндэрятся только маленькие кусочки. Собираем инфу для тикета, у кого это еще случилось? Вылечили парами изменений карт с админ аккаунта, но не до конца.
сначало думали просто проблема с кэшом, но Ctrl+F5 не помогает
sfo пишет:mapl
Пара строк из отчета:
6.1.10 ----- 08:14:04 Москва, МКАД, 70-й км 0:00:20 88 км/ч 1 60 км/ч
6.1.11 ----- 08:18:15 Москва, МКАД, 65-й км 0:01:46 83 км/ч 1 60 км/ч
6.1.12 ----- 08:20:37 Москва, МКАД, 62-й км 0:01:29 84 км/ч 1 60 км/ч
6.1.13 ----- 08:22:17 Москва, МКАД, 60-й км 0:00:13 68 км/ч 1 40 км/ч
6.1.14 ----- 08:22:47 Москва, МКАД, 59-й км 0:01:41 90 км/ч 1 60 км/чОткуда на МКАД ограничение 60 км/ч?
Скорее всего в столбец ограничений попали ограничения со съездов/развязок на МКАД. Пришлите, пожалуйста, доступ к отчету на maps@gurtam.com. Будем разбираться.
Проверьте сейчас
GlobalSoft, проблема наблюдается в firefox, всё верно. В DEV-ветке всё работает.
Та же проблема висят отчеты, за месяц сформировать отчет это просто убийство.
Отчеты повисли реально... клиенты уже выносят мозг.
Странно, у нас все работает и клиенты не обращаются по этому вопросу.
Везет значит вам, а тут уже не знаешь что им говорить.
горячая проблема, 2й клиент уже позвонил что Wialon практически не открывается, по снимкам кажется не все ресурсы пропускаются, на странице рэндэрятся только маленькие кусочки. Собираем инфу для тикета, у кого это еще случилось? Вылечили парами изменений карт с админ аккаунта, но не до конца.
сначало думали просто проблема с кэшом, но Ctrl+F5 не помогает
В Mozilla Firefox надо чистить и кэш, и куки - проблема решается.
f5 всем вам в помощь)
Некоторые отчеты медленно работает из-за повышенной нагрузки на ГИС подсистему, как-раз из-за вычислений ограничений скорости. Сегодня, как и обещал, эта проблема думаю что решится.